Теорія маркетингу

Інша проблема, що має відношення до вторинних даних, стосується такого поняття, як «інформаційне переповнювання». Річ у тому, що надлишок інформації може не стільки прояснити ситуацію, скільки затуманити її. Багато інформації не завжди добре для дослідника.
Вторинна ж інформація характеризується великими об’ємами, що припускає помилки і неточності при виборі з них необхідних відомостей.
Оскільки збір і аналіз вторинної інформації, як зовнішньої, так і внутрішньої, припускає роботу дослідника за столом, на службі або в бібліотеці, ці дослідження отримали назву кабінетних (рідше - бібліотечних). .

рішення →

Схожі записи

• Глибокий опит Частина 14 (23.02.2008)
  
  
  ... Таким чином, план маркетингового дослідження не є догмою, що вимагає безумовного виконання. Це динамічний документ, що є і цілями, і керівництвом до дії по збору маркетингової інформації, і напрям руху в дослідженнях, і вживані методи. Проводити маркетингове дослідження без плану, безумовно, можна. Але помилок, неточностей без нього буде набагато більше, тоді як план, додаючи всій роботі ...
• Євросоюз виділить 10 мільйонів євро на нову технологію відкритої ідентифікації (24.03.2008)
  
  
  Початкові тексти і специфікації, пов'язані з розробкою, будуть доступні під однією з вільних ліцензій.
• Класифікація маркетингової інформації Частина 6 (07.04.2008)
  
  
  ... Зовнішня вторинна інформація міститься в різних публікаціях, рекламних оголошеннях конкурентів, в збірках державних установ статистики і т.п. Первинну інформацію, виділяючи в її структурі кількісну і якісну, прийнято класифікувати за способами збору, до яких відносяться спостереження, опити, анкетування і експерименти. Завдання 5.3. Побудуйте структурну схему маркетингової інформації для своєї організації або для організації, яку ...
• Навіщо і для кого створюються місцеві новинні ресурси (23.02.2008)
  
  
  ... Майже єдиними виданнями, які більш менш повно описують динаміку розвитку регіону, є обласні, електронні бізнес-ізданія. Отже, ось невеликий мережевий ресурс, що доводить нашу думку. Візьміть і спробуйте в Москві відшукати який-небудь «Вісник Луцького бізнесу». Так. Ну а зараз спробуйте знайти варіант в мережі цього видання по цій області, скажімо, за цими словами: ...
• Створення звернень (16.03.2008)
  
  
  ... рекламних звернень споживач запам'ятовує лише 76, з яких тільки 12 викликають реакцію. 2. Вибіркове спотворення. Часто споживач чує лише те, що хоче почути. Як наслідок, виникають спотворені уявлення. 3. Вибіркова пам'ять. Людина пам'ятає лише частину звернень, які він чує. Перехід звернення з оперативної пам'яті адресата до тривалої залежить від кількості і типу повторних звернень. ...

Tags: інформація, вимірювання, дані, дослідник, проблема, рішення, сумісність

Read Users' Comments ( 0 )

Така позиція авторові цих рядків здається вірнішою і точнішою.
У даній книзі у відступі 5.1 з посиланням на Черчилля у формі яскравої аналогії приводиться відмінність між епізодичними дослідженнями і маркетинговими інформаційними системами - епізодичне дослідження схоже на спалахи імпульсної лампи, маркетингова ж інформаційна система - на слабке мерехтіння свічки. Але одне доповнює інше.
Без маркетингових інформаційних систем, що постійно діють, як би часто не проводилися епізодичні маркетингові дослідження, інформаційне забезпечення керівників, що ухвалюють як оперативні, так і стратегічні рішення, не може бути повним.
Бо епізодичне рішення дозволяє глибоко проникнути в суть явища тільки на певну дату (або на визначений і вельми нетривалий термін), а маркетингова інформаційна система дозволяє відстежувати явища по обмеженому числу показників (тому і свічення слабке), але постійно.
Створення маркетингових інформаційних систем вимагає великих витрат інтелектуальної праці і великих фінансових витрат, оскільки ідеальним засобом накопичення, зберігання і обробки маркетингових даних, як втім і будь-яких інших, є сучасні персональні комп’ютери. …

рішення →

Схожі записи

• Первинна інформація і методи її збору Частина 2 (19.03.2008)
  ... І якщо їх рекомендації виявляться невірними, то їх імідж на ринку таких послуг сильно постраждає - ніхто не буде до них більше поводитися з такими замовленнями. А оскільки в нашій країні таких консультаційних фірм поки що дуже мало, наші підприємці самі повинні організовувати дослідження по збору первинної інформації, здійснюючи постійний контроль над роботою своїх підлеглих в ...
• Стійкість сегментів (14.04.2008)
  
  
  ... Реакція конкурентного оточення. Дослідники ринку, здійснюючи його сегментацію, повинні також оцінити виділені сегменти на предмет напрямів і сили конкурентного опору. При рішенні цієї задачі рекомендується спочатку визначити всіх конкурентів (реальних і потенційних), що трудяться на цих сегментах, потім оцінити хоч би приблизно силу і лють їх протидії і спробувати спрогнозувати їх можливі у ...
• Класифікація маркетингової інформації Частина 5 (12.04.2008)
  
  
  ... .Комерційний мир - складне явище, яке носить імовірнісний, багатовимірний характер. Як би не був великий досвід людської діяльності, зокрема підприємницької, якої б оригінальної не була інтуїція підприємця, комерсанта, наскільки б удачливими вони не були, у будь-якому випадку їм необхідна повна і об'єктивна інформація про ринок товарів і послуг, що динамічно розвивається. Хто має в своєму розпорядженні ...
• Стратегії ціноутворення (08.04.2008)
  ... Нові товари - поняття відносне, оскільки поява товару означає, що почалося його старіння. І якщо фірма не опекалась його патентним захистом або аналогічний товар пропонують підприємства-конкуренти, фірма повинна удатися до політики прориву. Основними маркетинговими стратегіями встановлення ціни на новий товар є: 1. “Збір сливок” - встановлення високої ціни від початку просування на ринок нового ...
• Створюю свою справу в МЛМ вже 13 років і ось що думаю (01.04.2008)
  
  
  ... 2.Как, бути, коли у вашу(напр.компанию) прийшов з іншої фірми сетевік, отримав статус у вашій компанії(високий),вы зраділи, що у вас є лідер. А його переманюють в іншу компанію і він вам говорить, що немає проблеми, він же прийшов з іншої фірми до вас, чому неможе піти ще і туди. 3.Как поступити коли бачиш, що одні ...

Read Users' Comments ( 0 )

Тому складанню короткого огляду потрібно приділити особливу увагу. Він не повинен бути елементарним коротким повторенням основної частини.
Його головне призначення - звернути увагу керівників на найважливіших аспектах проблеми, її головних причинах і наслідках, а також шляхах її рішення. У нім не слід перераховувати дрібні подробиці і нюанси ситуації, що склалася. Головне місце в нім повинне бути відведене основоположній інформації, результатам і висновкам.
Особлива увага в короткому огляді потрібно приділяти загальному висновку дослідників і їх рекомендаціям, не повторюючи дослівно відповідний розділ звіту.
Введення повинне включати інформацію, що дозволяє увійти до змісту теми звіту. У нім необхідно підкреслити актуальність маркетингового дослідження, визначення проблеми і важливість її рішення для підприємства і т.п. Тут слід дати чітке формулювання мети дослідження.
Цілком доречний короткий опис попередніх досліджень подібного роду, використання їх результатів в рішенні конкретних маркетингових задач підприємства і т.п. У цій частині звіту необхідно перерахувати застосовані в дослідженні методи, а також вживані терміни з поясненнями, …

рішення →

Схожі записи

• Глибокий опит Частина 14 (23.02.2008)
  
  
  ... Перший з цих документів є початковим, другий - завершальним. У плані маркетингового дослідження описують проблему, необхідність рішення якої і зумовила збір інформації, а також цілі проведення такого дослідження. Потім в цьому документі послідовно фіксуються конкретні дії і процедури по отриманню інформації, намічені терміни їх проведення, потрібні ресурси, відповідальні і виконавці. Якщо в такому плані всі дії ...
• Класифікація маркетингової інформації Частина 4 (09.04.2008)
  ... Структура і зміст маркетингових інформаційних систем, їх створення і функціонування описані в кінці даного розділу. Тут же відмітимо, що маркетингова інформаційна система може бути побудована і не обов'язково із застосуванням персональних комп'ютерів, як це могло здатися недосвідченим в області маркетингових досліджень читачам. У описаному прикладі звіти магазинів могли бути виконані і на папері, ...
• Ризик-менеджмент в маркетингу (05.03.2009)
  ... Перш за все, це стосується власне категорії “ризик”. Серед безлічі визначень ризику, які можна знайти в літературі, в самих різних варіаціях обіграється поєднання таких понять, як невизначеність, вірогідність, подія, ущерб2. Діапазон визначень тягнеться від досить простих, таких, що стверджують, що ризик - це “подія, або група споріднених випадкових подій, що завдають збитку об'єкту, ...
• Нейромаркетінг чому про нього говорять пошепки (03.03.2009)
  ... Це необхідно, щоб вмить ухвалювати рішення. Я вірю, що з часом маркетинг трансформується в науку управління попитом. Отже, кінцева мета позначена. Які ж інструменти є в наявності у сучасних дослідників смаків споживача? Mожно ставити діагноз і призначати лікування, грунтуючись на свідченнях градусника і самого пацієнта, а можна в цих цілях ...
• Класифікація маркетингової інформації Частина 6 (07.04.2008)
  
  
  ... Іноді можна обійтися і однією вторинною інформацією, наприклад якщо потрібно з'ясувати ринковий потенціал конкретного продукту або послуги. Такий підхід зробить процес дослідження дешевше. Вторинна інформація у свою чергу також підрозділяється на дві групи - внутрішню і зовнішню. Внутрішня інформація відображає динаміку розвитку самого підприємства. Її можна знайти в звітній документації фірми, у формах ...

Read Users' Comments ( 0 )

Перший етап може бути тривалим. У його склад і входить збір даних з використанням описаних вище методів.
Але і окрім цього, на етапі підготовки рішення можуть бути досить великі тимчасові витрати, зокрема на формування критеріїв оцінки, вибір варіантів рішень і особливо на порівняння критеріїв і можливих рішень. До того ж, як випливає з логіки схеми, менеджера, що ухвалює рішення, можуть не задовольнити з різних причин наявні альтернативи.
Тоді починається процес перевизначення проблеми або критеріїв і така «поворотно-поступальна» хода може продовжуватися довго. Але коли все буде готово і хоч би одна з альтернатив цілком узгоджуватиметься з критеріями, ухвалення рішення не займе багато часу.
Оскільки ухвалення рішення не виключає можливості «ходіння по кругу», як випливає з схеми, то резонно припустити, що у дослідників (у замовника) виникне необхідність в проведенні додаткових досліджень (спостережень, опитів і ін.).
Додаткова інформація може потрібно для уточнення окремих параметрів проблеми, переформулірованія критеріїв, генерування нових варіантів рішень.

рішення →

Схожі записи

• Дошли до ручки (20.02.2009)
  ... Я чесно намагаюся пригадати, але не виходить. В Росії продається більше 15 тис. найменувань різноманітної канцелярії - вибрати з цієї маси «улюблений» бренд вельми непросто. Та і розкручені марок тут украй мало. Як пояснює Сергій Бобріков, генеральний директор лідера канцелярського ринку - компанії «Комус», специфіка така, що покупці вибирають в першу чергу ...
• Класифікація реклами (21.03.2008)
  
  
  ... Цей кодекс був видимим 6 разів (остання редакція - в 1987 р.). Згідно його положенням реклама повинна бути направлена на захист споживачів, отримання прибули фірмою і не заподіювати шкоди конкурентам. Різноманіття функцій реклами обумовлює різні критерії її класифікації. За типом спонсорства - від імені: • виробника; • торгових посередників; • приватних осіб; • уряду і ...
• Завдання маркетолога (11.04.2009)
  
  
  ... З іншого боку, кожне завдання, яке вони вирішують, вимагає творчого підходу. Як створити марочну продукцію, яким чином правильно провести рекламну компанію, як удосконалювати товар, через кого організувати і налагодити ефективну ділерську систему, де прокласти шлях для швидкого просування товару. Робота маркетолога - це поєднання системи і безпосередньо характеру людини. ...
• Глибокий опит Частина 11 (24.02.2008)
  
  
  ... 7. Відступ 5.7. Черчилль Г.А Маркетингові дослідження. Спб.: Пітер, 2000. З. 284. Універмаг застосував оригінальну систему контролю над потоками відвідувачів. Система побудована на основі спеціальних сенсорів, встановлених уподовж прилавків і ведучих автоматичний підрахунок людей, що проходять мимо, коли вони перетинають невидимі промені, , що випускаються цими датчиками. Результати автоматичних спостережень висвічуються на ...
• Характеристика чинників макросередовища Частина 3 (10.03.2008)
  ... Розмір брокерської винагороди коливається в межах від 0,25 до 3% від вартості операції. Брокерська винагорода, як правило, оплачує той, хто першим звернувся до брокера. Таким чином, в операції брокер представляє інтереси тільки однієї сторони і не має права переслідувати інтереси протилежної сторони. Отримання їм винагороди і від другої сторони вважається неетичним. Доброчесні брокери за замовленням ...

Read Users' Comments ( 0 )

По-друге, для прискорення процесу отримання інформації, - щоб не чекати, поки виникнуть відповідні умови, слід створити штучні і провести спостереження в них.
Ясно, що і інші обставини (не тільки перераховані вище) можуть привести до необхідності створення штучних умов для маркетингових спостережень.
Формалізовані спостереження можуть проводитися як при особистій участі спостерігача, що буває значно частішим, так і за допомогою різних приладів, що фіксують записи по наперед встановлених параметрах без участі людини. Про те, як може бути організоване спостереження за допомогою технічних засобів, йдеться у відступі 5.7.
Відступ 5.7. Черчилль Г.А Маркетингові дослідження. Спб.: Пітер, 2000. З. 284.
Універмаг застосував оригінальну систему контролю над потоками відвідувачів. Система
побудована на основі спеціальних сенсорів, встановлених уподовж прилавків і ведучих автоматичний підрахунок людей, що проходять мимо, коли вони перетинають невидимі промені, , що випускаються
цими датчиками. Результати автоматичних спостережень висвічуються на спеціальному екрані і дозволяють керівництву ухвалювати оперативні рішення, куди …

рішення →

Схожі записи

• Глибокий опит Частина 8 (02.03.2008)
  
  
  ... » Спостереження, яке класифікується як неформалізоване, може мати і деякі (можливо, обмежені) елементи формалізації. І навпроти, формалізоване спостереження може допускати деяку гнучкість. Від чого залежить ступінь формалізації спостереження? Досить часто вона залежить від того, яку інформацію, а точніше в якому форматі, хоче отримати дослідник (або замовник). Допустимо, дослідник (замовник) за допомогою спостереження за ...
• Євросоюз виділить 10 мільйонів євро на нову технологію відкритої ідентифікації (24.03.2008)
  
  
  Початкові тексти і специфікації, пов'язані з розробкою, будуть доступні під однією з вільних ліцензій.
• Маркетологи потрібні молодим компаніям (08.03.2009)
  
  
  ... Кожен місяць цього року рекрутерам поступало на 51% замовлень більше в порівнянні з кількістю за той же період 2000 р. Йдеться про аналітиків, бренд-менеджерах, директорах по маркетингу, менеджерах по розвитку бізнесу, мерчендайзерах. В невеликій компанії маркетолог займається всім: аналітикою, піаром, стимулюванням продажів, рекламою, говорить директор по маркетингу заводу "Вілаш" Максим Чернігівський. У Москві ...
• Важливі можливості надувних реклам (25.02.2008)
  
  
  ... Що тепер відмінно окупається, так це дирижаблі і аеростати. Адже помітні, цікаві, яскраві предмети привертають увагу перехожих, проте на сьогоднішній день їх замовляють дуже рідко. Але за статистикою ці підприємці мають клієнтів набагато більше інших підприємців, і варіантів виконання аеростатів і дирижаблів превелика множина. Є безліч готових типів аеростатів - треба як тільки вказати ...
• Швидка розробка логотипу (17.03.2008)
  
  
  І, звичайно ж, ми не виключаємо момент доробки логотипу з урахуванням ваших переваг.

Read Users' Comments ( 0 )

Перший з цих документів є початковим, другий - завершальним.
У плані маркетингового дослідження описують проблему, необхідність рішення якої і зумовила збір інформації, а також цілі проведення такого дослідження. Потім в цьому документі послідовно фіксуються конкретні дії і процедури по отриманню інформації, намічені терміни їх проведення, потрібні ресурси, відповідальні і виконавці.
Якщо в такому плані всі дії строго впорядковані в часі, то його іноді називають програмою маркетингового дослідження.
При складанні плану (програми) маркетингового дослідження необхідно мати на увазі, що в процесі його здійснення можливі різного роду коректування, які обумовлюються з’ясуванням деяких обставин досліджуваної проблеми, виявлених вже в ході самого дослідження, і які не могли бути відмічені до початку дослідження.
Таким чином, план маркетингового дослідження не є догмою, що вимагає безумовного виконання. Це динамічний документ, що є і цілями, і керівництвом до дії по збору маркетингової інформації, і напрям руху в дослідженнях, і вживані методи. Проводити маркетингове дослідження без плану, безумовно, можна.
Але помилок, неточностей без …

рішення →

Схожі записи

• Первинна інформація і методи її збору Частина 1 (20.03.2008)
  ... Тільки після цього можна приступати до ще глибшого пізнання своїх покупців, використовуючи специфічні методи збору первинної інформації про їх поведінку, спосіб життя і т.п. За кордоном таку роботу найчастіше здійснюють спеціальні дослідницькі організації. У Росії таких організацій поки що дуже мало. Але дослідження по збору первинної інформації проводити треба. Хто ж тоді повинен їх проводити? Найчастіше ...
• Як навчитися бути лідером або В чому секрет успішних лідерів (24.03.2008)
  
  
  ... Координує роботу ментального і емоційного інтелектів фізичний інтелект, а задає напрям нашому життю духовний інтелект, совість. Саме совість допомагає осмислити події, що відбуваються, вибрати спосіб реагування на них. Розвиток чотирьох видів інтелекту допомагає лідерам визначити напрям розвитку фірми, який сприятиме збільшенню прибули. У лідера сформовані навики, які допомагають добиватися потрібних результатів. Він несе ...
• Первинна інформація і методи її збору Частина 14 (25.03.2008)
  
  
  ... Деякі ж відомості можна отримати тільки за допомогою проведення панельних досліджень. Так, наприклад, сибірські виробники макаронних виробів знають, що об'єм продажів їх товару в осінньо-зимовий період декілька менше, ніж у весен-не-річний. Чому? Відповідь проста. Взимку сибіряки вважають за краще споживати більше картоплі, яка самі ж для себе і вирощують на своїх дачних ділянках. Так вони скорочують ...
• Глибокий опит Частина 15 (29.02.2008)
  
  
  ... Тому складанню короткого огляду потрібно приділити особливу увагу. Він не повинен бути елементарним коротким повторенням основної частини. Його головне призначення - звернути увагу керівників на найважливіших аспектах проблеми, її головних причинах і наслідках, а також шляхах її рішення. У нім не слід перераховувати дрібні подробиці і нюанси ситуації, що склалася. Головне місце в нім повинне ...
• Аналіз товару Частина 1 (15.02.2008)
  ... У цьому і полягає діалектика маркетингових досліджень. Зробити так не просто, але без такого порівняльного аналізу фірма-виробник навряд чи доб'ється успіху. Ясно, що чим повніше товар відповідає (відповідає) потребам і потребам покупців, тим більшого успіху на ринку доб'ється виробник. Таким чином, виробники повинні з'ясовувати (за допомогою дослідження ринку) потреби і потреби їх потенційних споживачів, а потім ...

Read Users' Comments ( 0 )