Теорія маркетингу

Встановлено, що в однорідних по складу групах дискусії носять відвертіший характер: ніхто нікого не соромиться, ніхто не відчуває себе скутим.
Проте гомогенність повинна бути типовою, тобто учасники фокус-группи, будучи схожими один на одного, повинні нести в собі і характерні ознаки генеральної сукупності.
Очевидно, що склад групи визначається цілями дослідження, перерахованими вище, специфікою товару, його функціональними характеристиками і т.п. Якщо, наприклад, мета дослідження - генерація ідей по розвитку споживних властивостей такого товару, як мотоцикли, то ясно, що до складу фокус-группи треба включати молодих чоловіків, що захоплюються їздою на мотоциклах.
А якщо мета дослідження - виявлення напрямів вдосконалення електричних чайників, то до складу групи повинні входити сімейні працюючі жінки, що мають підростаючих дітей. Вони, як ніхто інший, зможуть сформулювати ідеї по розвитку цього необхідного в сімейному ужитку виробу, оскільки знають ціну часу, безпеці застосування і т.п.
(можливо, в одній з фокус-групп і з’явилася ідея зробити чайник з відключаючим пристроєм). Бажано, щоб у формуванні …

фокус →

Схожі записи

• У наш час дуже часто ми отримуємо повідомлення про випадки самогубства водіїв (07.03.2008)
  
  
  ... 8 січня 2006 року 32-річний водій, що проживає в місті Пушкінські гори, власник “Жигулі”, рухався по дорозі Санкт-Петербург - Мінськ. Коли до будинку було зовсім недалеко, він вирулив на сусідню смугу, де рухалася Тайота, внаслідок чого відбулося серйозне зіткнення. У аварії постраждали 5 чоловік, зокрема водія іномарки, маленької дівчинки, і двох пасажира “ВАЗ”. Досить ...
• Поздоровляю всіх чоловіків з святом (08.03.2008)
  
  
  Чудова продукція! Заходите на сайт www.nnpcto.ru Приєднуйтеся!
• Окремі випадки на дорогах (13.03.2008)
  
  
  ... Серед власників автомобілів існують різноманітні думки про описані випадки. Найбільш часте з них - погрози самих потерпілих, наприклад, суд Лінча, також причиною самогубства може виявитися загроза в'язниці. Психологи ж вважають по-іншому. Керівник центру допомоги в подібних ситуаціях Володимир Петров говорить, що це дія совісті. Автомобіліст, що став винним в смерті інших людей, не в ...
• Фокус-группи Частина 4 (04.04.2008)
  
  
  ... Крім того, необхідно врахувати витрати на застосування технічних засобів, на чай, каву і т.п. Завдання 5.5. Чи можливе створення фокус-групп при вивченні деяких проблем у вашій фірмі? Якщо можливо, то сформулюйте вимоги до інформації, яку можна отримати за допомогою фокус-групп. По якому товару або послузі можна застосувати такий метод дослідження? Для вирішення яких ...
• Я дуже задоволена тим що працюю сама на себе а не на дядька (11.03.2008)
  
  
  Все залежить від того як ти налаштований на роботу, і скільки ти хочеш заробляти! Хто хоче нести добро в люди приєднуйтеся!! Додатковий заробіток (оооочень хороший) нікому не перешкодить тим більше в компанії яка займається високими технологіями! [Bad username in 'user' tag]

Tags: групи, дискусія, ніхто, складу, учасник, фокус, чоловік

Read Users' Comments ( 0 )

А вимога гомогенності (однорідності) групи тільки посилює його.
Інший недолік обумовлений можливим суб’єктивізмом інтерпретації результатів роботи групи: іноді акценти робляться на думках, які через ті або інші обставини, у тому числі і із-за нерозуміння мови групи, розділяє модератор, а не на думках учасників дискусії.
Знаючи відмічені недоліки, можна вжити конкретним заходам, щоб декілька пом’якшити можливі негативні наслідки від застосування цього методу або повністю уникнути їх. Зокрема, забезпечити репрезентативність можна за допомогою доповнення фокус-группи іншими методами, маркетингове дослідження повинне бути комплексним, таким, що спирається на декілька методів.
Іноді слідує паралельно вести декілька (чотири-п’ять) фокус-групп, що дозволить порівняти результати, отримані в різному психологічному середовищі, що також підвищить обгрунтованість висновків. Щоб уникнути суб’єктивізму в інтерпретації результатів роботи фокус-группи необхідно обеспе-чить переклад висловів її учасників мовою категорій і понять обговорюваної теми.
В цьому випадку модератор краще розумітиме групу і забезпечить точніший переклад висловів її учасників офіційною мовою звітів. .

фокус →

Схожі записи

• Про читання книг-2 (29.03.2008)
  
  
  ... 1) Я завжди легко можу знайти книгу на будь-яку тему, яка мені буде цікава. 2) Я відзначаю всі книги, які я прочитав, і таким чином, я знаю, які теми я підтяг, а які ще немає. 3) У мене є система, завдяки якій я точно знаю, - скільки тим я теоретично можу охопити. І я вирішую ...
• Між ПР і ХР (01.04.2008)
  
  
  ... Якщо все насправді у них йде так, як він про це розповідав, я готова схилити голову перед його талантом менеджера. Але досвід підказує, що, напевно, все не так веселково. Я стикалася із спробою упровадити подібну інформаційну систему в одній великій і відомій організації - жалюгідне видовище! Якщо хто і згадував про неї, так тільки для ...
• Фокус-группи Частина 1 (03.04.2008)
  
  
  ... ; 3) забезпечення повнішого і точнішого розуміння кількісної інформації, зібраної раніше методами анкетування, опитів і т.п. (члени фокус-группи, якщо її правильно підібрати, можуть прокоментувати ті або інші отримані кількісні характеристики, які важко пояснити, спостерігаючи за явищем, що вивчається, з боку); 4) встановлення форм і видів емоційної і поведінкової реакції покупців на рекламу даного ...
• Семінари з МЛМдля модератора -уж це напевно в тему (27.03.2008)
  прошу писати платні семінари чи ні і чи будуть платними потім
• Первинна інформація і методи її збору Частина 5 (21.03.2008)
  ... Оскільки в Росії маркетингове дослідження часто ототожнюють з анкетуванням, і оскільки анкетування застосовується частіше за інші методи, є сенс опис методів збору первинної інформації почати саме з анкетування. Анкетування - це письмовий опит реальних і потенційних покупців за допомогою заповнення останніми наперед підготовлених дослідниками спеціальних бланків (анкет) з переліком питань. Суть такого дослідження ...

Read Users' Comments ( 0 )

Проведення фокус-групп обходиться замовникові досить дорого. Так, в США за участь в роботі фокус-группи кожен учасник отримує 30 дол., модератор-до 2 тис. дол.. Крім того, необхідно врахувати витрати на застосування технічних засобів, на чай, каву і т.п.
Завдання 5.5. Чи можливе створення фокус-групп при вивченні деяких проблем у вашій фірмі? Якщо можливо, то сформулюйте вимоги до інформації, яку можна отримати за допомогою фокус-групп. По якому товару або послузі можна застосувати такий метод дослідження? Для вирішення яких проблем, для досягнення якої мети? Які ключові моменти при цьому можуть бути виявлені? .

фокус →

Схожі записи

• Фокус-группи Частина 2 (06.04.2008)
  
  
  ... Проте гомогенність повинна бути типовою, тобто учасники фокус-группи, будучи схожими один на одного, повинні нести в собі і характерні ознаки генеральної сукупності. Очевидно, що склад групи визначається цілями дослідження, перерахованими вище, специфікою товару, його функціональними характеристиками і т.п. Якщо, наприклад, мета дослідження - генерація ідей по розвитку споживних властивостей такого товару, як мотоцикли, то ...
• Канали комунікації (20.03.2008)
  
  
  ... Згідно принципу відповідності відправники використовують свій позитивний імідж для того, щоб ослабити негативний вплив товару, проте вони можуть втратити частину довіри аудиторії. В цілому процес комунікації повинен підсилювати параметри, що впливають на джерело. Р. Чарлдини розглядає такі характеристики, як титул, одяг або атрибути. Згідно його дослідженням більшість населення підкоряються вимогам людей у формі: із загального числа ...
• Характеристика чинників макросередовища Частина 4 (09.03.2008)
  ... З. 151 - 152. Навіть сама поважана на ринку фірма може викликати нападки з боку цивільних груп на якій-небудь з своїх товарів, якщо, на думку цієї групи, фірма поступає безвідповідально. У 1978 р. мішенню подібних нападок стала компанія «Нестле» з штаб-квартирою в Швейцарії, що випускає шоколадні батончики, каву, суміші дитячого харчування і ін. Група, що ...
• Характеристика вторинної інформації Частина 3 (05.03.2008)
  
  
  ... Більшість же маркетингових проблем для свого дозволу вимагають поточною, а не віддаленою в історичній ретро-спектіве інформації. Вторинна інформація, крім того, не завжди має прийнятну точність і достовірність, оскільки була зібрана для вирішення зовсім інших завдань. Тому при аналізі вторинної інформації дослідники повинні заздалегідь виконати ряд оцінних процедур: встановити, хто опублікував ці дані, для яких ...
• Первинна інформація і методи її збору Частина 8 (27.03.2008)
  
  
  ... Якщо анкета заповнена з помилками або у відповідях респондента відмічено прагнення ввести дослідників в оману, то таку анкету слід вилучати з подальшого аналізу: вона пред-ставляєт собою фізичний шум, який може іс-казіть дійсний стан речей. Спотворення інформації може виникнути і унаслідок помилок, закладених в анкету при її проектуванні. Одна з таких помилок - включення в ...

Read Users' Comments ( 0 )

(члени фокус-группи, якщо її правильно підібрати, можуть прокоментувати ті або інші отримані кількісні характеристики, які важко пояснити, спостерігаючи за явищем, що вивчається, з боку);
4) встановлення форм і видів емоційної і поведінкової реакції покупців на рекламу даного товару;
5) виявлення можливих тим, напрямів для збору кількісної інформації методами анкетування, опитів, панельних досліджень;
6) вивчення розмовного словника споживачів з тим, щоб використовувати звичну для них мову при побудові анкет, опитних листів, а також рекламних повідомлень. .

фокус →

Схожі записи

• Маркетологи потрібні молодим компаніям (08.03.2009)
  
  
  ... У Москві зарплата маркетолога-аналітика в малому і середньому бізнесі - $1000-2000, директори по маркетингу - $2000-3500, додає директор компанії "Блм-консорт" Михайло Богданов. За його словами, багато підприємців як і раніше віддають перевагу недорогому персоналу: наймають студентів старших курсів економічних вузів, користуються послугами фрілансеров. В пітерську алкогольну компанію "Вега" на роботу узяли відразу два ...
• Конкурентоспроможність товару (05.04.2008)
  ... Конкурентоспроможність - сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що забезпечують задоволення конкретної потреби. Привабливість певного товару залежить від сукупності його властивостей (характеристик, показників), які зумовлюють задоволення певних потреб. Ця сукупність характеристик називається якістю товару. Дослідження в цій області, хоч і не були позбавлені теоретичного інтересу, проте мали обмежене значення, оскільки базувалися на абстрактній ідеї об ...
• Після того як вийшли правила що примушують возити дітей в машинах в особливих автокріслах (04.03.2008)
  
  
  ... При прогляданні інформації, що ж за крісло треба узяти, я вивчила не одну статтю в Інтернеті, і розпитала декілька продавців в автомобільних магазинах, з продажу автокрісел. І щоб мої відомості дали користь і ще комусь, поділюся відібраною інформацією. Автокрісла володіють різними властивостями. По європейській класифікації, дитячі автокрісла мають досить багато типів, залежно від віку ...
• Система маркетингової інформації Частина 2 (17.03.2008)
  
  
  ... Пояснення тут просте: вся справа в традиціях, що склалися. У маркетингу, коли говорять про обгрунтування рішень, частіше застосовують термін «інформація», навіть якщо йдеться про вибір для цього обгрунтування необхідних відомостей (т.е. власне інформації) з їх великих масивів (т.е. з масивів даних). А термін «дані» застосовують в основному при первинному зборі будь-яких відомостей. Великої суперечності теорії ...
• Збутовою маркетинг (12.03.2009)
  ... Концепція передбачає ситуації, коли товари різних виробників приблизно однакові по характеристиках і пропозиція на ринку трохи перевищує попит. При цьому споживач орієнтується на вибір кращої пропозиції з тих, що всіх існують. В деяких випадках споживач навіть не розглядає дані товари, як необхідні йому. «Концепція орієнтована на ...

Read Users' Comments ( 0 )