Теорія маркетингу

За визначенням, маркетинг - це концепція виробництва, в основі якої лежить орієнтація виробника товару на потребі користувача.
Мета маркетингу - забезпечити стабільний прибуток і розвиток бізнесу - може бути досягнута за допомогою системи прикладних знань, що формалізує поступальний процес взаємодії виробника товару і покупця.
Kawasaki GPZ400S У цій системі мають велике значення такі процеси, як обмін інформацією між виробником і споживачем, оцінка макро- і мікросередовища, в якому діє фірма, оцінка можливостей самої фірми. Х. Ворачек стверджує, що завершеної теорії маркетингу послуг в даний час поки не існує, і, можливо, вона і не буде створена.
Може йтися скоріше про ряд теоретичних положень, які освітлюють маркетинг послуг з різних точок зору.

Частина економістів дотримуються думки, що маркетинг послуг не повинен чим-небудь відрізнятися від маркетингу матеріально-речовинних товарів. Вони стверджують, що між товарами і послугами не така велика різниця, щоб враховувати її при розробці і проведенні маркетингових заходів. Так, М.
Кляйнальтенкамп стверджує, що розділення маркетингу речей і …

дія →

Схожі записи

• Мантра маркетингу (15.04.2008)
  
  
  ... Соціальний статус, як випливає з вищесказаного, специфікує фірмовий системний аналіз, враховуючи сучасні тенденції. Впізнанність мазкі природно обуславліваєт ексклюзивний моніторинг активності, використовуючи досвід попередніх кампаній. Медіамікс, нехтуючи деталями, специфікує конструктивний рекламоноситель, спираючись на досвід західних колег. Оцінка еффектінвості кампанії інтегрована. Маркетингова активність індукує міжособовий конкурент, підвищуючи конкуренцію. Мистецтво медіапланірованія детермінує споживчий повторний контакт, усвідомлюючи ...
• Сегментація ринку Частина 1 (13.04.2008)
  
  
  ... Первинна ж оцінка споживачів повинна бути глобальної структури ринку, що стосується тільки, що можна зробити за допомогою його сегментації. В кінці 90-х років з'явилися концепції маркетингу, засновані на індивідуальному підході до клієнта і що критично відносяться до сегментації. Зупинимося коротко на утриманні цих думок. Призначення маркетингу полягає в якнайповнішому задоволенні потреб і потреб ...
• Маркетинговий консультант коли він потрібний як його вибрати і скільки це стоїть Памятка керівникові (31.03.2008)
  
  
  ... Отже, 100% = А% + Б%, де А - рівень маркетингу, який забезпечує ваш маркетинг і Б, - величина, яку ви можете отримати за рахунок консультантів. Наприклад, ви (як керівник служби маркетингу) вважаєте (краще - знаєте), що ваші співробітники служби маркетингу забезпечують маркетинг на 70%. Ви розумієте (сподіваюся!), що цього недостатньо, і ви звертаєтеся по допомогу ...
• КОЛИ ВТРАЧАЄШ НАДІЮ ДІЙ (09.03.2008)
  
  
  Одне з них - вони дають нам надію - надію, що ми теж можемо, якщо вони змогли. Понад те, вони показують нам, що успіх вимагає дій.
• Спонукальний маркетинг як план (27.03.2009)
  
  
  ... Проте коли ми говоримо про спонукальний маркетинг, то зазвичай подразумеваєм його зв'язок з клієнтами або споживачами. Ми хочемо, щоб вони залишалися лояльними до марки, продукту або компанії, тому для того, щоб добитися цього, ми встановлюємо спонукальну маркетингову стратегію, яка поверне клієнтів на тривалий термін. Перша річ, яку вам необхідно зробити, ...

Tags: визначення, дія, маркетинг, послуга, продукт

Read Users' Comments ( 0 )

Дослідження в області маркетингу послуг з’явилися на початку 70-х, і в цій області зарубіжні економісти із зрозумілих причин випередили своїх російських колег.
За кордоном на сьогодні існує близько 70 науково-дослідних груп в університетах і вузах, що вивчають менеджмент і маркетинг послуг. Перші вітчизняні публікації, присвячені цій тематиці, з’явилися на початку 90-х років. До справжнього моменту склалося декілька центрів вивчення маркетингу послуг, вийшли декілька монографій і колективних праць вітчизняних дослідників.
Не дивлячись на підвищену увагу економічної науки до сфери послуг, до цих пір відсутня єдина думка щодо маркетингу послуг. За визначенням, маркетинг - це концепція виробництва, в основі якої лежить орієнтація виробника товару на потребі користувача.
Мета маркетингу - забезпечити стабільний прибуток і розвиток бізнесу - може бути досягнута за допомогою системи прикладних знань, що формалізує поступальний процес взаємодії виробника товару і покупця.
У цій системі мають велике значення такі процеси, як обмін інформацією між виробником і споживачем, оцінка макро- і …

дія →

Схожі записи

• Бізнес-форум Top Marketing Managemenet (04.04.2008)
  
  
  Вобщем, хто знайде час в своїй графіці - рекомендую не пропустити.
• Собачі консерви - в кожен ящик (06.04.2008)
  
  
  ... Навіщо взагалі платити, якщо твоє повідомлення нечитабельне? Недавно отримала ще один зразок в свою колекцію. Побачила свої ім'я і прізвище в темі і, оцінивши титанічні зусилля спамерів по створенню адресної розсилки, відкрила. Прочитала чотири абзаци, нічого не зрозуміла. Зате повеселилася від душі - який склад! Які коми! Ось, наприклад « Основна мета нашої ...
• ПЕРШИЙ інтернет-журнал про МЕРЕЖЕВИЙ МАРКЕТИНГ (25.03.2008)
  
  
  mlm-team.linelive.net
• Проблеми автокредитування - рефінансування (29.02.2008)
  ... Всі банки, що надають цю послугу співробітничають з автомобільними ділерами у сфері автомашин на території Росії і автосалонами. Основна перевага такої послуги перед простим кредитом, поміщено саме в тому, що зникнуть контакти з банком, в якому Ви оформляєте первинний автокредит на покупку автомобіля. Безліч організацій фінансують подібні позики, оформлені іншими організаціями. І, ...
• Завдання маркетолога (11.04.2009)
  
  
  ... У ній дві сторони -технологии і мистецтво. Розробка стратегій, брендінг - це технологія, зміст процесу. А мистецтво - це вже робота з людьми, яка вимагає душі і таланту, уяви. Адже залучення покупців - це спілкування, гра, шоу. Ажіотажний попит Маркетолог вважається однією з найперспективніших спеціальностей. Це підтверджує і відкриття у вузах ...

Read Users' Comments ( 0 )

Згідно його положенням реклама повинна бути направлена на захист споживачів, отримання прибули фірмою і не заподіювати шкоди конкурентам.
Різноманіття функцій реклами обумовлює різні критерії її класифікації.
За типом спонсорства - від імені:
• виробника;
• торгових посередників;
• приватних осіб;
• уряду і інших суспільних інститутів.
По цільовій аудиторії:
• направлена на сферу бізнесу (для споживачів виробничих товарів, які використовують рекламовані товари як сировину і комплектуючі вироби; для торгових і інших посередників);
• направлена на індивідуального споживача.
По рівню концентрації на певному сегменті ринку:
• селективна (вибіркова);
• масова.
По ступеню обхвату території рекламною діяльністю:
• локальна (від конкретного місця продажу до території окремого пункту).
Таку рекламу умовно розділяють на рекламу по місцю продажу і зовнішню рекламу;
• регіональна (охоплює певний регіон)
• загальнонаціональна (у масштабах країни);
• міжнародна.
За суб’єктивними принципами:
• пропагандистська для пояснення;
• реклама мазкі або певного марочного товару;
• престижна;
• розпродажі.
За призначенням:
• …

дія →

Схожі записи

• Конкурентоспроможність товару (05.04.2008)
  ... Конкурентоспроможність - сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що забезпечують задоволення конкретної потреби. Привабливість певного товару залежить від сукупності його властивостей (характеристик, показників), які зумовлюють задоволення певних потреб. Ця сукупність характеристик називається якістю товару. Дослідження в цій області, хоч і не були позбавлені теоретичного інтересу, проте мали обмежене значення, оскільки базувалися на абстрактній ідеї об ...
• Активна стимуляція продажу (24.03.2008)
  
  
  ... Проте для одного товару конкурс може проводитися лише раз на рік. Лотереї і ігри. У них можна взяти участь, не набуваючи покупок, вони повністю або частково побудовані на грі випадку. Розрізняють наступні ігри: лотереї; ігри, засновані на теорії вірогідності; стимулюючі ігри типа лото і похідні від нього. Лотереї застосовують фірми, які продають товари ...
• Ринок з маркетингової точки зору (06.03.2009)
  
  
  ... , і, головне, внутрішня організація своєї діяльності, сконцентрована на клієнтові і його вимогах: підвищення якості продукції і послуг (завдання "0 дефектів", система "Тотальної якості" і ін.), вдосконалення системи обслуговування клієнтів (тренінги по роботі з клієнтами, післяпродажне обслуговування, підтримка відносин з клієнтами в періоди між продажами і т.п.), формування маркетингового мислення персоналу, а також створення системи ...
• Як вирватися з текучки-1 (30.03.2008)
  
  
  Розмірена прогулянка дозволяє улягтися всякій суєті (1-й етап) в голові і стимулює думки. Спочатку розкладається по поличках те, що потрібно було упорядкувати (2-й етап). А після цього голова звільняється для нових ідей (3-й етап). І якщо перші два етапи пройшли успішно, то третій не примушує себе чекати. Продовження триває
• Маркетингові стратегії знижок (11.04.2008)
  
  
  ... Знижка за кількість купленого товару - зниження ціни для покупця, який купує велику кількість товару. Наприклад, умова “10 рублів за 1 шт. при покупці менше 100 шт.; 9 рублів за 1 шт. при покупці 100 шт. і більше “. Знижки стимулюють споживачів купувати у одного продавця, а не в декількох. 3. Функціональні знижки (знижки ...

Read Users' Comments ( 0 )

Ви можете цього і не робити, це ж не обов′язкове правило. Але якщо ви це зробите, то точно вам легше йтиме вперед. Я перевірила це на собі
і багато моїх знайомих теж зробили це.
Щоб рухатися вперед, абсолютно необхідно позбавитися від баласту, що накопичився.
Не від досвіду і знань, а від непотрібного вантажу образ, провини і розчарувань. Ну навіщо вам цей
зайвий багаж?
Давайте відразу розрізнятимемо поняття «досвід» і «провина, образа, розчарування». Досвід - це те
що у вас з’явилося унаслідок якихось дій і взаємин. Це ваші знання, як потрібно
щось робити, і як краще не робити. А провина, образа і розчарування - це відчуття, які
з’явилися в результаті дій. Тому ми з вами знання залишаємо при собі, а від негативних
відчуттів і емоцій позбавляємося.
Щоб все було гранично зрозуміло, приведу приклад. Коли ваш знайомий …

дія →

Схожі записи

• Про маркетинг системно (23.03.2008)
  Для студентів і слухачів вищих учбових закладів, а також для працівників маркетингових і комерційних служб” Потертість обкладинки - результат активної підготовки до іспитів і регулярного звернення до книги в процесі роботи.
• Диференційований підхід до маркетингу послуг (26.03.2009)
  ... У цій системі мають велике значення такі процеси, як обмін інформацією між виробником і споживачем, оцінка макро- і мікросередовища, в якому діє фірма, оцінка можливостей самої фірми. Х. Ворачек стверджує, що завершеної теорії маркетингу послуг в даний час поки не існує, і, можливо, вона і не буде створена. Може йтися скоріше про ряд теоретичних положень, які ...
• Класифікація реклами (21.03.2008)
  
  
  ... По цільовій аудиторії: • направлена на сферу бізнесу (для споживачів виробничих товарів, які використовують рекламовані товари як сировину і комплектуючі вироби; для торгових і інших посередників); • направлена на індивідуального споживача. По рівню концентрації на певному сегменті ринку: • селективна (вибіркова); • масова. По ступеню обхвату території рекламною діяльністю: • локальна (від конкретного місця ...
• Глибокий опит Частина 2 (22.02.2008)
  
  
  Такий підхід до проведення глибинних інтерв'ю дозволить отримати унікальну інформацію про відчуття людей, що приймають рішення про здійснення покупок. . Модні наряди.
• 7 причин щоб запросити консультанта по маркетингу (30.03.2008)
  ... У окремих, втім - достатньо окремих випадках ця інформація є тільки у нього. Швидше за все - вона є ще десь, але її треба знайти і обробити. Чи варто втрачати Ваш час і сили (час і сили ваших співробітників) на пошук і оцінку інформації? Швидше за все - вийде дорожчим. Особливо - якщо коректно злічити ...

Read Users' Comments ( 0 )

Одне з них - вони дають нам надію - надію, що ми теж можемо, якщо вони змогли.
Понад те, вони показують нам, що успіх вимагає дій.

дія →

Схожі записи

• Успіхів - в роботі (18.03.2008)
  
  
  ... регулярних! Панчоха - без затягувань! Hи дня - без обновки! Мужів - в дуже тривалому відрядженні! Любові - що обпалює, як в серіалі! По п'ять серіалів - на кожному каналі! Романів - курортних! Поривів - божевільних! Сусідів і знизу і зверху - безшумних! Поїздок - не на город, а на море! Пиpоженок - смачних, ...
• Поздоровляю всіх чоловіків з святом (08.03.2008)
  
  
  Чудова продукція! Заходите на сайт www.nnpcto.ru Приєднуйтеся!
• Промислові виставки помри але не зараз (26.03.2008)
  
  
  ... Загалом, все як вважається. Якого ж був мій подив, коли відкривши путівник по виставці, я виявила, що тут, під в цьому не дуже великому павільйоні під личиною ярмарку об'єднані цілих 10 (десять) виставок!!! Причому 5 з них (Металургія, Ливарна справа, Обробка металів, Інструмент, Підшипники) мають статус «міжнародна»! Відчуваєте розмах? ...
• Відповідь на всілякі ваші питання оренду приміщень що стосується ви зможете отримати тут (27.02.2008)
  
  
  Так само на інтернет-порталі завжди є вичерпна інформація про розцінки на приміщення безпосередньо у власника, і точні дані співбесідників.
• МЛМ міфи і реальність - провокаційні питання (05.04.2008)
  
  
  ... Жодна людина в світі не вільна від самого себе, від свого життя і що накладаються цим життям обов'язків. І чим вище по ієрархічних сходах забирається індивідуум, тим більше ступінь його відповідальності, отже, ширше круг обов'язків. АЛЕ! Про що всі мріють насправді? Про свободу самоврядування, про незалежність від чужорідного впливу і свавілля. Тобто про можливість розташовувати ...

Read Users' Comments ( 0 )

151 - 152. Навіть сама поважана на ринку фірма може викликати нападки з боку цивільних груп на якій-небудь з своїх товарів, якщо, на думку цієї групи, фірма поступає безвідповідально. У 1978 р.
мішенню подібних нападок стала компанія «Нестле» з штаб-квартирою в Швейцарії, що випускає шоколадні батончики, каву, суміші дитячого харчування і ін. Група, що виступила проти фірми, називається «Інфакт» («Коаліція дій проти розповсюдження сумішей для дитячого харчування»).
За твердженням групи, фірма «Нестле» агресивно нав′язує свою суміш матерям в країнах «третього світу», які не уміють правильно користуватися нею (зокрема, у них немає можливості зберігати розведену суміш в холодильниках), а в результаті діти захворюють і навіть вмирають. Група «Інфакт» призвала до усесвітнього бойкоту всіх продуктів «Нестле».
Вона організувала пряму поштову розсилку листів під гаслом «О цьому повинно знати якомога більше людей», в яких були перераховані всі марочні товари «Нестле» і містився заклик до споживачів бойкотувати їх з поясненням причин бойкоту. Фірма «Нестле» після освітлення …

дія →

Схожі записи

• Життєвий цикл товару (02.04.2008)
  ... Так народжується попит. Проте і конкуренти відвідали виставки і презентації і почали шукати резерви для розробки товару, якщо не кращого, то хоч би аналогічного. Завдання маркетингу: • максимально проінформувати про новинку; • спонукати споживачів до апробації товару; • забезпечити розповсюдження товару через роздрібну торгівлю. Зростання товару. Товар заявив про себе. ...
• Виробнича концепція маркетингу (11.03.2009)
  ... Дана концепція маркетингу затребувана в умовах дефіциту товарів, який спостерігається при обмеженому виробництві. «виробничий-орієнтована концепція стверджує, що споживачі віддають перевагу доступним і дешевим продуктам. Головне завдання менеджера виробничий-орієнтованої організації - досягнення високої ефективності виробництва продукції і її оптимальний розподіл» Ф.Котлер. Провідна ідея ...
• Теорія маркетингу Успішний маркетинговий план (19.02.2009)
  
  
  ... Кожен аспект ринкової пропозиції, включаю саму природу товару, диктується потребами потенційних споживачів, а споживач завжди виступає початковою точкою відліку. Логіка цього підходу полягає в тому, що немає сенсу інвестувати в розробку продуктів, які не матимуть споживчого попиту. Історія знає безліч товарів, які, не дивлячись на всю свою технологічну новизну, не виправдали комерційних надій їх творців. ...
• Характеристика чинників макросередовища Частина 3 (10.03.2008)
  ... Доброчесні брокери за замовленням клієнта можуть вести для нього збір маркетингової інформації, проводити дослідження ринку, рекламувати товар свого замовника і т.п. До посередницьких організацій відносяться і аукціони, на яких найчастіше реалізуються вживані товари (устаткування, антикваріат і т.п.), а також товарні біржі. Контактна аудиторія, за визначенням Ф. Котлера, може бути будь-якою групою людей, інших фірм, яка має ...
• Життєвий цикл товару Частина 1 (07.03.2008)
  
  
  ... Якнайповнішим є набір з шести. При розгляді двох моделей товару S і N: розробка товару; виведення товару на ринок; зростання числа продажів; зрілість; насичення; спад. Суть маркетингових рішень фірми, споживних властивостей товару, що приймаються з урахуванням аналізу, повинна грунтуватися у тому числі і на узгодженні різних стадій життєвого циклу свого товару з життєвими галузевими ...

Read Users' Comments ( 0 )