Навіть сама поважана на ринку фірма може викликати нападки з боку цивільних груп на якій-небудь з своїх товарів, якщо, на думку цієї групи, фірма поступає безвідповідально. У 1978 р.
мішенню подібних нападок стала компанія «Нестле» з штаб-квартирою в Швейцарії, що випускає шоколадні батончики, каву, суміші дитячого харчування і ін. Група, що виступила проти фірми, називається «Інфакт» («Коаліція дій проти розповсюдження сумішей для дитячого харчування»).
За твердженням групи, фірма «Нестле» агресивно нав′язує свою суміш матерям в країнах «третього світу», які не уміють правильно користуватися нею (зокрема, у них немає можливості зберігати розведену суміш в холодильниках), а в результаті діти захворюють і навіть вмирають. Група «Інфакт» призвала до усесвітнього бойкоту всіх продуктів «Нестле».
Вона організувала пряму поштову розсилку листів під гаслом «О цьому повинно знати якомога більше людей», в яких були перераховані всі марочні товари «Нестле» і містився заклик до споживачів бойкотувати їх з поясненням причин бойкоту. Фірма «Нестле» після освітлення в пресі характеристик …
аудиторія →
Схожі записи
- Життєвий цикл товару Частина 1 (07.03.2008)... п. Матеріального втілення товару поки немає. За виключенням хіба що деяких дослідних зразків, причому іноді всього лише фрагментарних (у вигляді окремих деталей, вузлів і т.п.). Оскільки товару як такого поки що немає, отже, немає і його продажів, немає і доходу (виручки) від нього. А що ж є? Є поки лише комплекс проблем, витрати у формі інвестицій ...
- Диференційований підхід до маркетингу послуг (26.03.2009)
... Х. Ворачек стверджує, що завершеної теорії маркетингу послуг в даний час поки не існує, і, можливо, вона і не буде створена. Може йтися скоріше про ряд теоретичних положень, які освітлюють маркетинг послуг з різних точок зору. Частина економістів дотримуються думки, що маркетинг послуг не повинен чим-небудь відрізнятися від маркетингу матеріально-речовинних товарів. Вони стверджують, ... - Глибокий опит Частина 3 (27.02.2008)... Сформулюйте можливі питання до того, що інтерв'юється. Опишіть зразкові особові характеристики того, що інтерв'юється. Методи проектування припускають використання в інтерпроєцированія в'ю неявних питань з тим, щоб отримати відверті відповіді з приводу прихованих (або приховуваних умисне) відносин по-купателей до товару. Це непрямі прийоми отримання відомостей делікатної властивості від респондентів. Вони виправдані в тих випадках, коли прямі ...
- BMW - мрія нашого життя (04.04.2008)
... Bayerische Motoren Werke AG не застосовує при збірці автомати: все виробництво на фабриках виконується лише руками інженерів. На останньому проміжку відбувається комп'ютерна перевірка головних вузлів авто. Авторитетний зарубіжний автожурнал “Auto motor und sport” минулого року визнав нову модель БМВ кращою в році. У 9 з 20 тестах, присутніх в AM&S, BMW завоювали золото, зайнявши ... - Звернення до пропозицій агентств охорони для абсолютної підтримки безпеки (01.03.2008)... Без ліцензії охоронне підприємство не може проводити роботу по охороні і забезпеченню безпеки людей. Директор і працівники приватного охоронного підприємства не повинні суміщати свою роботу в Чопе і службі на державу. А ще кожен працівник повинен мати необхідні здібності, кваліфікацію, від цього залежить надійність людей і збереження їх речей. Зараз, потрібно приділяти особливу увагу ...
