Нейромаркетінг чому про нього говорять пошепки
« Спілкування із споживачами кількісні методи проти якісних | Що потрібно зробити для знищення бізнесу »
Група учених, куди входили біологи і фахівці з проектування магазинів, вивчаючи процеси, що відбуваються в людській свідомості, встановила, що будь-яка людина при виборі того або іншого товару багато в чому покладається на зображення і свої емоції. “Це дає право по-новому поглянути на споживача і відійти від наших традиційних уявлень, - сказав директор компанії Shopconsalt Арнд Трайндл”.
У загальних рисах концепцію нейромаркетінга першими, ймовірно, розробили психологи Гарвардського університету в 1990-і роки. У основу технології покладена модель, згідно якої основна частина (більше 90%) розумової діяльності людини, включаючи емоції, відбувається в підсвідомій області, тобто нижче за рівні контрольованого усвідомлення.
З цієї причини “технологам сприйняття” від ринку і політики представляється надзвичайно принадним освоїти методи ефективного маніпулювання підсвідомою діяльністю мозку, щоб потрібні реакції удруковувалися в людину так глибоко, як це взагалі можливо, пише Computerra.
найвідомішу технологію нейромаркетінга розробив в кінці 1990-х років гарвардський професор Джері Залтмен (Gerry Zaltman), відразу запатентувавши її під назвою ZMET, або Zaltman Metaphor Elicitation Method (метод витягання метафор Залтмена).
Суть ZMET зводиться до того, що промацує підсвідомості людини за допомогою наборів спеціально підібраних картинок, що викликають позитивний емоційний відгук і активізуючих приховані образи-метафори, стимулюючі покупку. На основі виявлених образів конструюються графічні колажі, що закладаються в основу рекламних роликів.
Маркетингова технологія ZMET швидко знайшла популярність у сотень крупних фірм-замовників, серед яких Сoca-Cola, General Motors, Nestle, Proctor & Gamble.
Tags: дослідження, компанії, мозку, реакції, чоловік







