« Мантра маркетингу |
Різниця у відмінностях »
Ці важковизначувані причини в основному пов′язані з технологіями, але не тільки з ними, а і з бажаннями самих покупців. Так, при наданні тих же стоматологічних або косметичних послуг необхідно враховувати підлогу, вік, психологію покупця, його рівень доходу і деякі інші параметри.
А це вже і є сегментація, тобто об’єднання покупців в окремі групи, які мають, хай не зовсім однакові, але схожі вимоги до споживних властивостей послуг. Таким чином, сегментація ринку поки неминуче. Безумовно, в майбутньому у міру розвитку технологій, сфери обслуговування і ін.
маркетинг партнерських відносин може стати основною концепцією управління підприємствами. А до тих пір, поки всього цього немає, без сегментації ринку неможливо збудувати чітку стратегію розвитку фірми, неможливо добитися комерційного успіху на ринку. Але, вирішуючи цю задачу, маркетологи не повинні забувати і про специфічні бажання покупців.
Таким чином, ідеальною на даний момент установкою для маркетологів при сегментації ринку буде сприйняття його як пошуку якогось неминучого компромісу між різноманітністю потреб і очікувань покупців, з одного боку, і обмеженістю технологічних і інших ресурсів і можливостей виробників - з іншою.
Що ж таке сегмент ринку взагалі і з чого почати процедуру його сегментації? Ф. Котлер під сегментом ринку пропонує розуміти групу покупців, які приблизно однаково реагують на спонукальні стимули маркетингу.
Іноді як спонукальні стимули виступають просто споживні властивості товару, тобто його функціональні характеристики, ціна, надійність, безпека застосування і ін. Почати сегментацію краще всього зі встановлення загальних меж ринку, або їх коректування, якщо вони вже встановлені.
Pages: 1 2
Tags:
межа,
покупець,
послуга,
рівень,
ринок,
сегментація,
товар
Схожі записи
- Первинна інформація і методи її збору Частина 2 (19.03.2008)
...
А оскільки в нашій країні таких консультаційних фірм поки що дуже мало, наші підприємці самі повинні організовувати дослідження по збору первинної інформації, здійснюючи постійний контроль над роботою своїх підлеглих в процесі обстеження, бо важко придумати що-небудь важливіше за правдиву і точну інформацію для забезпечення успішного бізнесу.
Потреба в інформації, у тому числі і ...
- Чинники ціноутворення (10.04.2008)
...
Будучи вимірником витрат суспільної праці, ціна показує, що коштує суспільству задоволення потреб в товарах і послугах. Важливу роль грають ціни в розподілі і перерозподілі національного доходу між галузями економіки, державними і іншими її секторами, різними формами власності, регіонами, фондами накопичення і споживання, соціальними групами населення.
Помітно і стимулюючий вплив цін на виробництво і споживання товарів залежно ...
- Методи установки ціни (16.04.2008)
...
Ціна на товар визначається по формулі Ц = З + Р (З + А), де З - фактичні витрати виробництва; Р - середня норма прибули на ринку, який встановлюється в процентному співвідношенні до загальної суми витрат; А - адміністративні витрати і витрати пов'язані з реалізацією товару.
У разі використання цього методу виробники, встановлюючи ціну, враховують переважно ...
- Аналіз товару Частина 1 (15.02.2008)
... Втім, це стосується не тільки товару. Всі внутрішні чинники фірми завжди дол-жни зіставлятися із зовнішніми.
У цьому і полягає діалектика маркетингових досліджень. Зробити так не просто, але без такого порівняльного аналізу фірма-виробник навряд чи доб'ється успіху. Ясно, що чим повніше товар відповідає (відповідає) потребам і потребам покупців, тим більшого успіху на ринку доб'ється виробник.
Таким чином, ...
- Стійкість сегментів (14.04.2008)
...
Якщо конкуренти будуть серйозно стурбовані просуванням товару даної фірми на вибраних нею сегментах і вживуть за прогнозами маркетологів у відповідь заходам по захисту свого ринку, то фірма повинна бути готова нести додаткові витрати, пов'язані з проникненням на вибраний сегмент.
При значних сумах цих витрат іноді краще орієнтуватися на інші групи сегментів (інший сегмент), де конкурентна напруженість ...