Маркетингова пастка як знайти свого споживача
« Ефективність рекламних роликів на радіо | Спілкування із споживачами кількісні методи проти якісних »
99,9% компаній ідентифікує своїх споживачів за допомогою трьох параметрів: підлоги, віку і рівня доходів. Їх вже давно можна вважати рекламним стандартом. Але на ділі горезвісний “соцдем” обертається для багатьох маркетинговою пасткою.
“Безумовно, цільова аудиторія продукту залежить від підлоги, віку і рівня доходів: жінкам не продаси гель після гоління, а підліткам - бритвені верстати, якщо їм ще рано голитися, - говорить Володимир Коровкин, директор по стратегічному плануванню і розвитку Media Arts Group.- Але якщо міркувати цинічно, компаніям абсолютно все одно, скільки споживачеві років і скільки він заробляє.
доставка питьевой воды на дом и в офис и МО.
Потрібні тільки його гроші. Найефективніший спосіб дізнатися, коли він готовий їх витратити, - зрозуміти його життєві установки, які і задають споживчу поведінку. Соціально-демографічні характеристики можуть виступати як доповнення. Іноді зовсім необов′язкове: бажання заощадити властиве всім”.
Світова думка йде ще далі. Маркетинг, заснований на демографії, загинув, і його пора поховати, пише в своїй книзі “60 трендів за 60 хвилин” маркетинговий гуру Сем Хилл. Споживачі одного віку, з однаковим достатком і соціальним статусом сильно розрізняються: вони купують різні речі, цінують в товарах різні властивості і дотримуються різних поглядів на життя.
На думку Сема Хилла, починається ера маркетингу, направленого на різношерсті споживчі “племена”, що зв′язані загальними захопленнями, користуються однаковими послугами або що цінують одні і ті ж переваги.
Для західного ринку цей підхід революційно новим не назвеш: все більше компаній відходять від визначення своїх клієнтів через підлогу і вік. Хоча для вітчизняного бізнесу це скоріше виключення, чим правило. Вивчивши світовий і російський досвід, СФ виявив п’ять найбільш перспективних альтернатив “соцдему”.
Вага шор
Tags: аудиторія, вік, компанія, разноє, споживач
Реклама
Схожі записи
- Комплекс маркетингових комунікацій (15.03.2008)... Отже, першим етапом комунікаційного процесу є повний аудит потенційних можливостей взаємодії компанії і її продукту з клієнтами. Споживач незалежно тому, що купувати, спочатку вивчає рекламні проспекти, радиться з компетентними особами, слухає рекламу по радіо або дивиться по телевізору. Маркетингові комунікації - діяльність підприємства, направлена на інформування, переконання і нагадування цільової аудиторії про свої ...
- Аналіз товару Частина 2 (12.02.2008)... Покупка взуття стала емоційною дією. Наш бізнес зараз - продаж емоцій, а не продаж взуття» - президент фірми «Мелвіл Корп». У деяких роботах по маркетингу введений ще четвертий рівень аналізу, в якому розглядаються характеристики товару, пов'язані з особовими особливостями споживача. Для унікального товару, наприклад для устаткування, що спеціально виготовляється, аналіз по четвертому рівню, безумовно, має ...
- Мантри і смертні гріхи маркетингу (07.03.2009)
... Напередодні його приїзду я неодноразово чула від маркетологів, що багато ідей Котлера безнадійно застаріли. Як з'ясувалося, у вузах ми вивчали маркетинг по його старих книгах. Хоча кожне своє видання він вже переписав як мінімум на третину. Нові роботи Котлера з'явилися в Україні буквально напередодні його приїзду. Загальний тираж його книг - понад три мільйони екземплярів, ... - Російський ринок шоколаду Упаковані цукерки (13.04.2009)
... Експерти сходяться на думці, що ринок поступово наближається як мінімум до первинного рівня насичення. Вже за підсумками 2007 року среднедушевоє споживання шоколаду в Росії оцінювалося фахівцями в 5-5,3 кг в рік, що в принципі наближається до аналогічних показників розвинених країн. В той же час теоретичний запас подальшого зростання ринку все ще достатньо високий. ... - Позиціонування товару Частина 5 (17.02.2008)
... Е. Хруцкого. М.: Фінанси і статистика, 1991. З. 94-95. До кінця 80-х років американські фірми, навчені сумним досвідом «Ксерокс», вже не були такими самовпевненими, як в кінці 70-х років. І коли на ринку дизельних двигунів США стало намічатися аналогічне протистояння американській компанії «Каммінз» і японських «Комацу» і «Ніссан», «Каммінз» не поступила так необачно, як «Ксерокс». ...