Первинна інформація і методи її збору Частина 1


« Реклама   |   Первинна інформація і методи її збору Частина 5 »

Якщо дешевша вторинна інформація (зовнішня і внутрішня) не дозволяє зробити остаточні висновки по ситуації для ухвалення обгрунтованого маркетингового рішення, необхідно збирати первинну інформацію.
Вона, природно, набагато дорожче вторинною, оскільки припускає великі витрати праці висококваліфікованих фахівців. Первинна інформація характеризує в основному клієнтів.
Таким чином, можна сказати, що логіка маркетингових досліджень виражається в послідовному переході від загального до приватного: спочатку необхідно зробити SWOT-аналіз по всіх чинниках маркетингу, дати їх повну характеристику (в основному за вторинною інформацією), потім вивчити структуру ринку (т.е. провести його сегментацію) і виконати позиціонування товару на цьому ринку.
инцест Тільки після цього можна приступати до ще глибшого пізнання своїх покупців, використовуючи специфічні методи збору первинної інформації про їх поведінку, спосіб життя і т.п. За кордоном таку роботу найчастіше здійснюють спеціальні дослідницькі організації. У Росії таких організацій поки що дуже мало. Але дослідження по збору первинної інформації проводити треба.
Хто ж тоді повинен їх проводити? Найчастіше самі організації, фірми - всі ті, кому така інформація потрібна.

В даний час збір первинної інформації організаціями, фірмами, що випробовують потребу в ній, здійснюється таким чином. Фірми складають анкети і наймають сторонніх молодих людей (часто студентів) для анкетування потенційних покупців.
Від запрошених студентів-дослідників потрібний тільки одне: здати заповнені анкети замовникові і отримати за це обумовлену заробітну плату. Ось вони і заповнюють ці анкети самі, а потім здають їх замовникові, неначе провели обстеження по-справжньому (автор не писав би про це, якби сам не бачив, як подібне роблять деякі найняті на роботу студенти в перервах між заняттями).


Tags: , , , , , ,

Первинна інформація і методи її збору


Схожі записи