Маркетингові дослідження


« Маркетингова логістика   |   Кращий брендінг »

« Маркетингове дослідження - це систематичний і об’єктивний пошук, збір, аналіз і розповсюдження інформації, які робляться для вдосконалення ухвалення рішень, що відносяться до ідентифікації і вирішення проблем маркетингу». (Н.Малхотра).

Існують два основних виду маркетингових досліджень :

  • маркетингове дослідження направлене на виявлення проблем (дослідження потенціалу ринку, дослідження долі ринку, що прогнозують дослідження і т.п.);
  • маркетінгвооє дослідження направлене на рішення проблем (Дослідження сегментації ринку, дослідження товару, дослідження цінової політики і т.п.).

Процес маркетингових досліджень складається з семи кроків:

  1. Визначення проблеми. План дослідження може бути розроблений тільки після визначення проблеми тієї, що вимагає рішення. На цьому етапі ставляться цілі дослідження і визначаються його завдання.
  2. Вибір проекту дослідження.
    Залежно від того, що вже відоме про проблему, використовують: розвідувальне дослідження (попереднє дослідження) - метою є доскональне визначення і осмислення суті проблеми, яка стоїть перед дослідником; описове дослідження - для опису яких або параметрів або явищ, як правило, певних характеристик і функцій ринку; каузальні (причинні) дослідження - для визначення причинно-наслідкових взаємозв′язків.

  3. Визначення методу збору даних. Залежно від наявності необхідної інформації можуть використовуватися: вторинна інформація - дані з існуючих джерел інформації, зібрані раніше для інших цілей; первинна інформація - дані, які будуть отримані спеціально для вирішення цієї проблеми.

  4. Tags: , , , ,

    Методи маркетингу


    Схожі записи