Купонаж
« Стимулювання споживачів | НОВИЙ інтернет-журнал про МЕРЕЖЕВИЙ МАРКЕТИНГ Нудно не буде »
Займає проміжне положення між прямим зниженням цін і зниженням цін з відстроченням отримання знижки, також є складнішою формою зниження цін. Операція полягає в тому, що споживачеві пропонується купон, що дає право на отримання знижки з ціни товару. Купони або поміщаються на упаковці товару, або доставляються додому, або розповсюджуються через пресу.
Споживачеві по купону надається знижка у вигляді певної суми грошей, відсотка від ціни товару або зниження ціни іншого товару за умови покупки товару, вказаного в купоні. Купонаж ефективний в наступних випадках:
• надходження нового товару на ринок (необхідно спонукати споживача випробувати його);
• повторного надходження товару на ринок у разі застою в збуті.
Існує декілька типів повернення грошей пов′язаного з купонами.
Просте відшкодування з відстроченням. Ціна знижується не у момент покупки, а через деякий час, якщо, наприклад, споживач направляє свій купон, що дає право на знижку, за вказаною адресою. В цьому випадку знижка передбачається тільки як певна сума грошей, що повертається у вигляді банківського чека. Кожна сім’я, як правило, має право на одноразове отримання знижки.
Сash-refund. Це найпоширеніша форма зниження ціни з відстроченням отримання знижки, коли відшкодування у вигляді певної суми грошей виплачується за умови пред’явлення декількох доказів покупки. Використовується переважно для створення круга постійних споживачів товару певної марки. Купони розміщуються на упаковці, після покупки їх відрізують.
Переваги цього методу полягають в простоті розповсюдження і дешевизні купонів; простоті перевірки результатів операції; привабливості для домогосподарок, оскільки відшкодування істотніше в порівнянні з іншими видами відшкодування з відстроченням.
Метод ефективний при боротьбі з конкурентами, оскільки спонукає до більшої кількості повторних покупок, не створює умов для обману споживачів.
Pages: 1 2
Tags: відстрочення, відшкодування, знижка, купон, споживач, товар, ціна






