Комплекс маркетингових комунікацій
« Продажі в МЛМ | Центральне питання яке так часто питають інженери продажів водоохолоджуючого устаткування »
В умовах насиченого ринку недостатньо розробити новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Всього більшого значення набуває така складова комплексу маркетингу, як маркетингові комунікації.
Система їх направлена на інформування, переконання, нагадування споживачам про товар фірми, підтримку його збуту, а також створення позитивного іміджу компанії.
З метою збільшення ефективності комунікаційні програми доцільно розробляти спеціально для кожного сегменту ринкової ніші і навіть для окремих клієнтів, зважаючи на як прямій, так і зворотний зв′язок між фірмою і клієнтами. Отже, першим етапом комунікаційного процесу є повний аудит потенційних можливостей взаємодії компанії і її продукту з клієнтами.
Споживач незалежно тому, що купувати, спочатку вивчає рекламні проспекти, радиться з компетентними особами, слухає рекламу по радіо або дивиться по телевізору.
Маркетингові комунікації - діяльність підприємства, направлена на інформування, переконання і нагадування цільової аудиторії про свої товари, стимулювання їх збуту, створення позитивного іміджу фірми в суспільстві і налагодження тісних взаємовигідних партнерських відносин між підприємством і громадськістю, а також оцінка ринкової ситуації через зворотний інформаційний потік з метою адаптації цілей фірми до ситуації, яка склалася..
Виділяють шість основних інструментів маркетингових комунікацій:
Реклама - будь-яка платна безлика форма інформаційної дії на споживача з метою формування мотивів покупки товарів.
Персональний продаж - будь-яка платна форма усного представлення товару в процесі бесіди з одним або декількома потенційними покупцями під час його продажу з метою формування мотивів покупки певного товару і партнерами з метою можливого укладення угод про подальшу співпрацю.
Pages: 1 2
Tags: комунікація, мета, споживач, товар, фірма, форма, формування
Маркетингова політика комунікацій
Схожі записи
- Традиційний маркетинг (15.03.2009)
... Робота в рамках цієї концепції передбачає використання комплексу маркетингових заходів що впливають на споживача, що дозволяє вести рентабельне виробництво. Концепція припускає, що вивчаючи споживача можна виявити його існуючі незадоволені потреби і, використовуючи комплекс оперативного маркетингу, розробити і запропонувати йому такий продукт, який якнайкращим способом задовольняє наявні потреби. Застосування цієї концепції припускає: ... - Життєвий цикл товару Частина 1 (07.03.2008)... Якнайповнішим є набір з шести. При розгляді двох моделей товару S і N: розробка товару; виведення товару на ринок; зростання числа продажів; зрілість; насичення; спад. Суть маркетингових рішень фірми, споживних властивостей товару, що приймаються з урахуванням аналізу, повинна грунтуватися у тому числі і на узгодженні різних стадій життєвого циклу свого товару з життєвими галузевими ...
- Купонаж (29.03.2008)
... В цьому випадку знижка передбачається тільки як певна сума грошей, що повертається у вигляді банківського чека. Кожна сім'я, як правило, має право на одноразове отримання знижки. Сash-refund. Це найпоширеніша форма зниження ціни з відстроченням отримання знижки, коли відшкодування у вигляді певної суми грошей виплачується за умови пред'явлення декількох доказів покупки. Використовується переважно для ... - Нові розробки від корпорації Apple (13.04.2008)... Будь-яка модель екранів Apple Cinema Display підтримує зв'язок за цифровим стандартом DVI. З нових функцій можна виділити реалізацію інтерфейсів FireWire 400 і USB 2.0. Продукти Cinema Display мають можливість використовуватися як з продукцією Apple, так і з традиційними комп'ютерними станціями. Значною умовою буде присутність відеокарти, що має дозволи 2560 x 1600, 1680 х 1050 ...
- Проблеми стимулювання торгівлі (26.03.2008)Виробники прагнуть контролювати закупівлю про запас і виконань торгових угод із-за обмеження кількості товару, проданого із знижкою, або зменшуючи об'єми виробництва і терміни доставки товару з метою забезпечення безперебійного виробництва.
