Маркетинг відносин
« Традиційний маркетинг | Від розкручування сайту - до інтернет-маркетингу »
«Маркетинг відносин - практика побудови довгострокових взаємовигідних відносин з ключовими партнерами, що взаємодіють на ринку: споживачами, постачальниками, дістрібуторамі в цілях встановлення тривалих привілейованих відносин». Ф.Котлер.
Провідна ідея концепції:
Діяльність компанії враховує всі деталі взаємин із споживачами і партнерами і орієнтується на вибудовування довгострокових відносин з ними.
Основний інструментарій:
Комплекс маркетингу. (4Р - маркетинг-мікс). Методи координації, інтеграції і мережевого аналізу. - Маркетингова система взаємодії.
Головна мета:
Встановлення довгострокових взаємовигідних відносин із споживачами і партнерами, в процесі бізнес-деятельності.
Pages: 1 2
Tags: відношення, взаємодія, маркетинг, партнер, покупець
Концепції маркетингу
Схожі записи
- Маркетинг у важкі часи (31.03.2008)... Незалежно від галузі, розміру бізнесу і ступеня стійкості компанії, витрати на маркетинг скорочуватимуться. Такі нові об'єктивні умови ринку. Означає нам, маркетологам, доведеться засукати рукави, напружити звивину і почати думати, як з меншими бюджетами досягати цілей і вирішувати маркетингові задачі. Партизанський маркетинг, малобюджетні кампанії і акції і т.п. - наше нове поле, на яке раніше багато ...
- Фокус-группи Частина 1 (03.04.2008)... Перед фокус-группой дослідниками зазвичай ставиться одна або декілька цілей: 1) генерація ідей з приводу розвитку (вдосконалення) споживних властивостей товару, тобто його функціональних характеристик, дизайну, упаковки», відповідності ціни якості і т.п., зокрема розробки нових товарів; 2) виявлення мотивів і стимулів, спонукаючих людей здійснювати покупки даного товару, а також особливостей його сприйняття, ...
- Мантри і смертні гріхи маркетингу (07.03.2009)
... - Пан Котлер, багато маркетологів вважають, що класична маркетингова теорія вже не працює. - Це правда. Недавно керівник однієї компанії попросив мене підписати екземпляр першого видання мого підручника «Маркетинг і менеджмент». Він пояснив, що це його настільна книга. Я відмовився, бо вважаю, що цей підручник вже ... - Теорія маркетингу Успішний маркетинговий план (19.02.2009)... При клієнтоорієтірованном підході головною рушійною силою всіх стратегічних маркетингових рішень виступають бажання споживачів. Жодна стратегія не реалізується, поки не пройде перевірку дослідженням споживачів. Кожен аспект ринкової пропозиції, включаю саму природу товару, диктується потребами потенційних споживачів, а споживач завжди виступає початковою точкою відліку. Логіка цього підходу полягає в тому, що немає сенсу інвестувати в ...
- Характеристика чинників макросередовища Частина 5 (11.03.2008)... Вона об'єктивно властива ринковій економіці і забезпечує рух вперед в області вдосконалення, розвитку споживних властивостей товару, створення принципово нових товарів, послуг. Котлер для цілей маркетингу пропонує виділити чотири види конкуренції. Представити їх можна за допомогою наступного типового прикладу. Допустимо, якийсь покупець, студент, має вельми обмежену суму грошей і гостре бажання придбати на неї або відеосистему, ...
