Класифікація товарів Частина 2
« Характеристика чинників макросередовища Частина 2 | Класифікація товарів Частина 3 »
До однорідних товарів відносяться холодильники, пральні машини і ін. Їх покупець схильний розглядати як схожі по функціональних ха-рактерістікам, якості, але що розрізняються за ціною, допустимий, із-за наявності торгової марки.
Саме з цієї причини багато представників середнього класу вважають за краще, наприклад, купити пральну машину «Ардо», а не «Індезіт», і лише через декілька років пошкодують про це. Тому продавець таких товарів винен добре знати про їх споживні властивості і уміти обгрунтовувати ціну. До неоднорідних товарів відносяться меблі, одяг, взуття і т.п.
Їх підбирають, в основному орієнтуючись на смаки, моду, а потім вже (у другу чергу) на ціну. Представників вищого класу і багато з середнього класу висока ціна, якщо товар відповідає їх естетичним потребам, не зупинить.
Тому магазин, торгуючий неоднорідними товарами предва-рітельного вибору, повинен мати широкий їх асортимент з це-лью задоволення індивідуальних потреб і також штат висококваліфікованих продавців, здатних надавати покупцям вичерпну інформацію про пропоновані то-варах.
Товари особливого попиту володіють унікальними споживчими характеристиками і, як правило, належать до певної марки. До таких товарів належать, зокрема, деякі моделі автомобілів, музичних центрів і навіть авторучок, наприклад фірми «Паркер». Люди, купуючи такі товари, зазвичай не порівнюють їх між собою.
Вони довіряють марці, як правило, що добре зарекомендувала себе впродовж тривалого часу, радам друзів і родичів, своїм власним спостереженням за споживанням цих товарів знакоми-мі. Тому продаж подібних товарів не обов′язково повинен бути наближений до потенційних покупців. Вони самі знайдуть його.
Але разом з тим продавець повинен піклуватися про інформування покупців про місце продажу таких товарів.
Пропонуємо надійні <
Pages: 1 2
Tags: крапка, люди, марка, покупець, потреба, товар, ціна
Класифікація товарів
Схожі записи
- Найбільш питання що часто ставляться про млм (03.04.2008)... При класичних продажах ми зустрічаємося з товаром на полиці магазина і видимий ярлик з ціною, в яку, крім виробничих витрат, включені також витрати на маркетингові дослідження, рекламу, транспортування, складування і багато інших, у тому числі і торгові надбавки, які йдуть на зміст самого магазина і оплату його працівників. У ціну включається і прибуток всіх ланок ...
- Споживчі послуги (06.04.2008)... ). Основна вигода або послуга - це центральна частина товару, навколо якої виробники повинні створити дві системи захисту від конкурентів. Чим більш довершений товар з погляду покупця, тим сильніше за позицію фірми на ринку. При цьому йдеться про три рівні товару, по яких споживач оцінює товар, вибираючи його серед подібних, і які повинні бути, передбачені ...
- Стимулювання збуту (25.03.2008)
... Відповідно визначають три типи цілей стимулювання збуту. Стратегічні: • збільшити чисельність споживачів; • добитися того, щоб кожен споживач купував більше товару; • пожвавити інтерес споживачів до товару; • збільшити оборот показників, намічених в плані маркетингу; • виконати план продажів. Специфічні: • прискорити продаж найбільш вигідного товару; ... - Стимулювання споживачів (28.03.2008)
... В цьому випадку заходи стимулювання сприймаються споживачем лише в той момент, коли він зупиняється перед вітриною магазина. Зниження цін може ініціювати або виробник (який прагне збільшити об'єм продажів або привернути нових споживачів), або торгове підприємство, яке хоче здобути репутацію недорогої торгової організації. Зниження цін може бути також результатом взаємної угоди двох сторін: виробник ... - Стійкість сегментів (14.04.2008)... Встановлення цих обставин (у тому числі і по параметру швидкості змін - зростанню або зменшенню) дозволить керівництву фірми ухвалити зважене рішення з приводу використання виробничих потужностей: чи коштує вони орієнтувати на виявлені сегменти або доцільніше перепрофілювати наявні основні виробничі і оборотні фонди на інші сегменти (або взагалі на інший товарний ринок). Реакція конкурентного оточення. ...
