Класифікація маркетингової інформації Частина 3
« Класифікація маркетингової інформації Частина 4 | Пряма поштова розсилка моє перше кохання і секретна зброя Девід Огилві »
Дана організація займається постачанням до Барнаула для подальшого продажу великовантажних транспортних засобів і іншої дорожньої і сільськогосподарської техніки, а також запасних частин до неї, які реалізуються через мережу роздрібних магазинів, що є у тому числі і в районних цен-трах Алтайського краю.
Один з крупних і постійних покупців цієї техніки звернувся в головний офіс з наміром купити велику партію запасних частин для раніше придбаних машин. На складі таких деталей не опинилося. Оскільки покупець представляв для фірми інтерес, ці деталі терміново замовили виготівникові, що знаходиться в одній з країн СНД, в 6 тис. кілометрах від Барнаула.
Замовлення було швидко виконане, за що фірма провела додаткову оплату, яку, із-за небажання засмучувати потрібного клієнта, не включила в ціну реалізації (але тільки для цього покупця). Слід згадати особливо, що ці деталей замовило більше, на випадок якщо ситуація повториться з іншими покупцями.
Новий <
Pages: 1 2
Tags: випадок, деталь, дослідження, збір, покупець, продаж, система
Класифікація маркетингової інформації
Схожі записи
- Глибокий опит Частина 19 (26.02.2008)... Несхожими будуть і організаційні документи. До постійними дослідженнями, до яких відносяться: маркетингова розвідка; маркетингова інформаційна система. Маркетингова розвідка - це повсякденний збір за допомогою спостережень маркетингової інформації, яка позволя-ет висувати гіпотези, дослідження-мі, що перевіряються пошуковими, будувати нові маркетингові плани, коректувати оперативну маркетингову діяльність. Маркетингові раз-ведку можуть вести практично всі працівники ...
- Первинна інформація і методи її збору Частина 2 (19.03.2008)
... Потреба в інформації, у тому числі і первинною. Визначення є проблемами, перед рішенням яких через ті або інші інформаційні причини встала фірма. Якщо, допустимий, керівництво тій або іншій потреб комерційної організації випадково дізналося про те, що в інших регіонах з'явилася принципово нова модель товару, аналогич-ная тій, яку вона вже протягом задоволеного тривалого часу ... - Дрібнооптовий і суміщений продаж (22.03.2008)... Ціна комплекту встановлюється нижче за суму цін кожного з товарів. З погляду торгових підприємств суміщений продаж нагадує дрібнооптову і вимагає аналогічного підходу. З погляду виробника в цьому випадку існують певні переваги: • можна об'єднати відомий товар і новий; • можна об'єднати товар, що має попит; • якщо є додаткові товари (фотоапарат - плівка), то це ...
- Позиціонування товару Частина 5 (17.02.2008)
... З. 94-95. До кінця 80-х років американські фірми, навчені сумним досвідом «Ксерокс», вже не були такими самовпевненими, як в кінці 70-х років. І коли на ринку дизельних двигунів США стало намічатися аналогічне протистояння американській компанії «Каммінз» і японських «Комацу» і «Ніссан», «Каммінз» не поступила так необачно, як «Ксерокс». Успіх її ... - Глибокий опит Частина 18 (01.03.2008)
... , щоб ознайомитися з висновками і пропозиціями. Таким чином, звіт як самостійний завершуючий етап всієї дослідницької роботи є надзвичайно важливим, не терплячій квапливості і неохайності у виконання. «Кінець - всій справі вінець» - свідчить російське прислів'я. Вінцем будь-якого маркетингового дослідження і є звіт про його результати. Алгоритм Маркетингове дослідження є досить маркетинговим складну і ...