Глибокий опит Частина 8


« Ще небагато правда про Мережевий Маркетинг   |   МІФИ і РЕАЛЬНІСТЬ мережевого маркетингу »

Потім поставила флакон «Head and Shoulders» на прилавок і узяла флакон шампуня «Crisan» місткістю 250 мл, вивчила інформацію на етикетці і також поставила на прилавок. Потім узяла флакон шампуня «Роса лопух» місткістю 500 мл, оглянула його вміст на світло, струсила флакон кілька разів, знову подивилася на світло і, не читаючи керівництва по застосуванню, прставіла його на прилавок.
Після цього попросила продати їй флакон шампуня «Head and Shoulders» місткістю 250 мл, розплатилася, нашвидку поглянула на етикетку, поклала в сумку, подякувала продавцеві і пішла».
Другий варіант - спостерігачеві може бути доручено відзначати першу марку шампуня, з якою покупець почав свій вибір, а також час в секундах на знайомство з інформацією, представленою на еті-кетке, загальний час, витрачений на вибір і на покупку і т.п. і фіксувати все це в спеціальних розділах наглядового листа.
Очевидно, що другий варіант більш формалізований, ніж перший, бо в інструкції спостерігачеві наказане чітке виконання конкретних процедур, а лист спостереження детально структу-рірован. Очевидно також і те, що інформація, отримана за допомогою цих двох спостережень, повинна оброблятися і аналізуватися по-різному.

<


Tags: , , , , , ,

Глибокий опит


Схожі записи