Глибокий опит Частина 20


« Глибокий опит Частина 17   |   Характеристика вторинної інформації Частина 3 »

Виходячи з територіальної структури фірми, а також системи управління, що склалася, звітності низових терріторі-альних ланок перед середніми, а середніх перед вищими, потрібно визначити інформаційні потреби керівників всіх цих ланок, їх заступників, фахівців, сформулювавши і не-обходжені для прояснення ситуації показники, і форми їх пред-ставленія (звіти), і періодичність подачі для кожного рівня ієрархії.
Такі звіти, що періодично надаються, можуть носити комплексний характер, тобто включати як фінансові показники, так і будь-які інші. Якщо повернутися наприклад, то в подібний звіт слід включити і показники про товарні залишки по номенклатурі. Інформаційні потреби різних рівнів фірми при побудові маркетингової інформаційної системи можна представити у формі табл. 5.2.

В таблиці 5.2 представлений фрагмент можливої форми по встановленню інформаційних потреб керівників і фахівців, яку можна використовувати при проектуванні маркетингових інформаційних систем.
Як випливає з цієї таблиці, маркетингова інформаційна система, щоб працювати регулярно і постійно надавати інформацію особам, що ухвалюють рішення, дійсно може охоплювати лише обмежений круг показників, а тому і нагадує засвічену свічку, що світить постійно, але слабо.
Щоб інформаційне забезпечення керівників і фахівців було повним і якісним, потрібно прагнути до комплексного застосування епізодичних маркетингових досліджень і маркетингових інформаційних систем.

. Елітні <


Tags: , , , , , ,

Глибокий опит


Схожі записи