Глибокий опит Частина 2
« Глибокий опит Частина 1 | Навіщо і для кого створюються місцеві новинні ресурси »
Труднощі застосування цього методу полягають в тому, що інтерв′юєр повинен володіти дуже високою кваліфікацією і опитуваний у свою чергу повинен добре розбиратися в предметі дослідження, тобто в споживних властивостях товару, його функціональних характеристиках, особливостях продажу і т.п.
Інтерв′юєр не повинен допускати виникнення недовіри до нього з боку респондента. Він повинен бути в міру критичним і в міру доброзичливим настроєним до респондента, його точки зору.
Він не повинен вступати з ним в довгу і нудну дискусію з приводу обговорюваної проблеми і не чинити на нього тиску, навіть якщо і не згоден з деякими його твердженнями.
Одному з важливих завдань інтерв′юєра при проведенні глибоких опитів є не просто фіксація відповідей і розуміння їх сенсу, але і спостереження за респондентом, його поведінкою, емоціями і встановлення зв′язків між сенсом його висловів і відчуттями, які опановують їм при цьому.
Таким чином, інтерв′юєр, провідний глибокі опити, повинен бути тонким психологом, здатним розпізнавати настрій респондента, його залежність від висловлюваних ним думок. Такий підхід до проведення глибинних інтерв′ю дозволить отримати унікальну інформацію про відчуття людей, що приймають рішення про здійснення покупок.
. Модні наряди. <
Tags: інтервюєр, відчуття, міра, опит, проведення, респондент, сенс
Глибокий опит
Схожі записи
- Первинна інформація і методи її збору Частина 8 (27.03.2008)... Важливо, щоб в крайніх точках шкали були розміщені діаметрально протилежні значення, а між ними проміжні, такі, що поступово перетворюють одну протилежність на іншу з більшим або меншим ступенем подробиці. При проведенні опитів і анкетування передбачається, що люди будуть чесними і щирими в своїх відповідях. Проте слід прийняти і деякі запобіжні засоби. Так, в цілях виявлення помилок ...
- Глибокий опит Частина 1 (21.02.2008)
... В процесі бесіди інтерв'юєр може задавати що уточнюють, конкретизують питання: «Чому ваша відповідь стосується тільки цих обставин торгівлі даним товаром?»; «Не могли б ви привести додаткові аргументи, що пояснюють відповідь?»; «Чи можете ви запропонувати інший підхід до організації торгівлі даним товаром?» Відповіді на ці питання дозволяють інтерв'юєрові глибше зрозуміти респондента, вирішального іноді нелегку для себе ... - Первинна інформація і методи її збору Частина 11 (22.03.2008)... До питань, що дозволяють зібрати класифікаційну інформацію, відносяться ті, які направлені на виявлення підлоги, соціального положення, рівня доходів і т.п. Як правило, класифікаційна інформація носить особистий характер. Іноді питання, направлені на з'ясування якихось особистих обставин, можуть образити респондента, він не захоче на них відповідати. Якщо такі питання будуть розміщені на початку анкети, вся анкета може ...
- Сьогодні мені прислали чудову річ знають що колекціоную такі речі особливо якщо є і сенс і гумор (04.03.2008)... Зарплата - це наркотик! Судите самі: - В день видачі зарплати безпричинно підвищується настрій, хочеться жартувати і сміятися (Як після прийому дози) - Отримавши зарплату один раз ви вже не можете без неї (Викликає звикання) - При довгій відсутності зарплати наступає депресія, весь світ бачиться в чорних тонах (Самі все розумієте) - Якщо з ...
- Глибокий опит Частина 5 (25.02.2008)... Такі розігрування ролей дозволяють отримувати інформацію про приховувані відчуття, систему цінностей, думки, думки і ін. Допустимий, учасника дослідження вводять в ситуацію, коли його знайомий робить в своїй квартирі дорогий ремонт з установкою сучасної побутової техніки, а його просять виразити своє відношення до цього як сусіда - таку роль йому відвели. Погодитеся, поважаний читач, що опис реакції ...
