Глибокий опит Частина 14
« Глибокий опит Частина 2 | Популярні сайти в російському сегменті мережі »
Завдання 5.11. Спробуйте сформулювати проблему, що має місце у вашій організації або в організації, яку ви добре знаєте, і намітити шляхи її рішення, тобто
визначте круг даних (вторинних і первинних), які необхідно зібрати, сформулюйте критерії для оцінки, набір альтернатив і здійсните вибір прийнятного рішення. Кожне маркетингове дослідження повинне документально оформлятися.
Окрім технічних документів (анкет, опитових документи і наглядових листів, інструкцій і ін.) слід оформляти маркетингових і організаційні документи, а саме план маркетингового досліджень дослідження (або програму його проведення) і звіт. Перший з цих документів є початковим, другий - завершальним.
У плані маркетингового дослідження описують проблему, необхідність рішення якої і зумовила збір інформації, а також цілі проведення такого дослідження. Потім в цьому документі послідовно фіксуються конкретні дії і процедури по отриманню інформації, намічені терміни їх проведення, потрібні ресурси, відповідальні і виконавці.
Якщо в такому плані всі дії строго впорядковані в часі, то його іноді називають програмою маркетингового дослідження.
При складанні плану (програми) маркетингового дослідження необхідно мати на увазі, що в процесі його здійснення можливі різного роду коректування, які обумовлюються з’ясуванням деяких обставин досліджуваної проблеми, виявлених вже в ході самого дослідження, і які не могли бути відмічені до початку дослідження.
Таким чином, план маркетингового дослідження не є догмою, що вимагає безумовного виконання. Це динамічний документ, що є і цілями, і керівництвом до дії по збору маркетингової інформації, і напрям руху в дослідженнях, і вживані методи. Проводити маркетингове дослідження без плану, безумовно, можна.
Pages: 1 2
Tags: документ, дослідження, звіт, план, проблема, програма, рішення
Глибокий опит
Схожі записи
- Класифікація маркетингової інформації Частина 1 (08.04.2008)... Маркетингові дослідження в значній своїй частині зводяться до збору інформації, її впорядкування і зберігання, проведення аналізу. Один з сучасних зарубіжних учених, Гилбрет А. Черчилль, абсолютно справедливо стверджує, що збір інформації про ринок і інші параметри зовнішнього середовища може носити епізодичний характер (у його термінології «проектні дослідження») і постійний характер (у його термінології «розвідка»). І одне ...
- Класифікація маркетингової інформації Частина 3 (10.04.2008)... Один методичний підхід повинен доповнюватися іншим. Якщо для забезпечення найбільш точного і зваженого обгрунтування управлінських рішень збір маркетингової інформації необхідно здійснювати за допомогою і епізодичних іссле-дованій, і маркетингових інформаційних систем, що постійно діють, то законно виникає питання, що саме слід з'ясовувати в процесах проведення епізодичних досліджень, а що закладати для постійного ...
- Євросоюз виділить 10 мільйонів євро на нову технологію відкритої ідентифікації (24.03.2008)Початкові тексти і специфікації, пов'язані з розробкою, будуть доступні під однією з вільних ліцензій.
- Класифікація маркетингової інформації Частина 4 (09.04.2008)
... Іншими словами, оборотні фонди, які зазвичай завжди не вистачає, опинилися на багато місяців замороженими. Цього могло не бути, якби фірма мала маркетингову інформаційну систему, в програму діяльності якої входила б щотижнева звітність роздрібних магазинів по залишках товарів в номенклатурі. Тоді їй не довелося б нести витрати по терміновій доставці несподівано потрібно деталей і витрачені на це ... - Глибокий опит Частина 18 (01.03.2008)
... п., щоб ознайомитися з висновками і пропозиціями. Таким чином, звіт як самостійний завершуючий етап всієї дослідницької роботи є надзвичайно важливим, не терплячій квапливості і неохайності у виконання. «Кінець - всій справі вінець» - свідчить російське прислів'я. Вінцем будь-якого маркетингового дослідження і є звіт про його результати. Алгоритм Маркетингове дослідження є досить маркетинговим складну і ...