Глибокий опит Частина 13


« Глибокий опит Частина 3   |   Глибокий опит Частина 15 »

Другий напрям в проведенні маркетингових експериментів пов′язаний з так званим тестуванням ринку (пробним маркетингом), тобто з організацією пробних продажів нового товару і фіксацією реакції на нього потенційних покупців.
Мета таких експериментів - визначити можливі об’єми продажів і оцінити доцільність його виведення на даний ринок. Тестування ринку може проводитися і при продажах вже знайомих покупцям товарів.
Але тоді метою експерименту буде внесення змін до окремих елементів маркетингу на певних сегментах ринку з тим, щоб підвищити ефективність діяльності фірми на них (або збільшити об’єм продажів, або підвищити рівень задоволеності покупців і ін.).
Оскільки експерименти можуть застосовуватися для обмеженого круга завдань і носять прикладний характер, про них мова піде в інших розділах, а саме там, де розглядаються приватні аспекти маркетингу, його конкретні завдання, процедури і дії - в розділах, присвячених товарам і їх просуванню на ринок.

В процесі маркетингового дослідження инфор-рішення мация використовується для обгрунтування рішень. Обгрунтування і ухвалення того або іншого управлінського рішення, у тому числі і маркетингового, є не що інше, як вибір одного варіанту з декількох що є. Детальніше процедура ухвалення рішень розглядається в курсі «Менеджмент».
До необхідності ухвалювати ті або інші рішення менеджера вимушують проблеми, що з’являються. Тому найпершим елементом в процедурі ухвалення рішень слід назвати усвідомлення (формулювання) проблеми, позначення її меж.
Потім необхідно визначити критерії, по яких оцінюватимуться пропоновані рішення, і сформулювати всі можливі варіанти цих рішень (виділити альтернативи поведінки фірми на ринку або альтернативи, що стосуються розробки нових моделей товару, і т.п.).
А потім наступає етап порівняння всіх можливих альтернатив з критеріями і на основі цих порівнянь вибирається одне, прийнятне для фірми рішення. При цьому можливе повернення до колишніх етапів процедури ухвалення рішення.


Tags: , , , , , ,

Глибокий опит


Схожі записи