Щоб примусити людину переплачувати за бренд йому створюють відповідну атмосферу
« Кращий брендінг | Хто першим придумав продавати не товар а торгову марку »
Cоблазненный вдалою рекламою покупець поспішає в магазин, щоб із задоволенням вдатися шоппінгу. Не дарма старалися! Стільки грошей витратили на дослідження, потім з плакатами провозилися три місяці, та ще і в магазинах інтер’єр модернізували! Зараз вже задзвенить гріш в касі. І ось тут, коли все, здавалося б, зроблено, - легко зрізатися.
На чому? Та на найзвичайнішій продавщиці, яка не так подивилася, проігнорувала, нагрубіянила, неправильно оцінила. Остання і головна інстанція - продавець, справжній господар маркетингових комунікацій, коли ті з ефірної переходять в реальну фазу. Продажі роблять люди. Або не роблять.
Щоб примусити людину переплачувати за бренд, йому створюють відповідну атмосферу. Оточення значно більше говорить про стиль життя, чим сам продукт, - така теза професійних мерчендайзеров.
производство бетона: бетонные заводы, РБУ
Проте і сьогодні, коли в ході просторові міркування про маркетингові комунікації, комплексні рішення для брендінга і систем комп’ютерної аналітики поведінки споживачів, простій гогольовській «маленька людина» за прилавком вирішує дуже багато що в успіху торгового або сервісного підприємства.
Як навчитися працювати з ним? Чи можна зробити краще його нехитру, на перший погляд, роботу? Не дивно, що тренінги продажів - одні з самих затребуваних на ринку. Проте на ділі тренінгів для топ-менеджерів велика кількість, а ось тямущих - для простих співробітників - значно менше. Ще б - адже ефективність будь-якого тренінгу для продавців, на відміну від менеджерського, перевіряється відразу.
Підвищилися продажі в наступному кварталі - вдалий тренінг. Немає - поганою. Тому в морі пропозицій найпотрібнішого якраз не багато, в наявності дефіцит. Багатьом бізнесменам доводиться тренувати своїх сейлз-менеджерів і продавців самостійно. Ось і спробуємо зосередитися на тому, що можна зробити своїми силами.
Tags: він, люди, продавець, продаж, що
Бренд
Схожі записи
- Не помиляється тільки той хто ні чого НЕ РОБИТЬ (22.03.2008)... Ось вам один з прикладів. У 1986 р. General Electric на чолі з Джеком Уелшем купила 80% компанії Kidder Peabody на суму 600 млн. доларів. Ця помилка обійшлася ним в 1,2 млрд. доларів. Як із цього приводу говорив сам Джек Уелш: «Я винагороджував людей за помилки, якщо вони терпіли невдачу в спробах щось ...
- Стимулювання збуту (25.03.2008)
... Разові: • скористатися окремою сприятливою можливістю (роковини фірми, створення нового магазина); • підтримати рекламну кампанію. Немало сучасних менеджерів з продажу оцінюють майбутні витрати, перш за все пов'язані із залученням сфери торгівлі і стимулювання споживачів. Решту засобів бюджету направляють на рекламу. Отже, існує небезпека, що реклама гратиме другорядну роль, хоча ... - Теорія маркетингу в інтернеті (20.03.2009)... Тільки швидше. Примітний в зв'язку з цим досвід видавництва "Стандарт", що недавно запустило в роботу сайт журналу "Новий маркетинг" (www.marketing.web-standart.net). Прийнято вважати, що інтернет не ефективний для продажів засобів масової інформації. Утруднено його використання і для підвищення продажів періодичних видань. Це пов'язано з декількома чинниками. Перш за все, висока конкуренція з ...
- Мовна картина інтернету Можливі методики дослідження на прикладі Уанета (19.03.2009)... При цьому вважається, що англійським користується весь світ, і це досить. Тим часом, це не зовсім так. Вперше довелося задуматися про це, коли користувачі сайту готелю, який ми супроводжували, наполегливо користувалися он-лайновими перекладачами, зокрема перекладачем Гугля, і це відображалося в сторінках, що посилалися. Здавалося б, тематика повинна бути 100% знайомій будь-якому мандрівному, дія теж максимально ...
- Ринок з маркетингової точки зору (06.03.2009)... На привабливість товару робить вплив цілий ряд чинників: його ціна, якість, можливість вибору і зіставлення з іншими товарами, супутня реклама, мода і престижність, упаковка, імідж фірми-виробника, наявність гарантій і післяпродажного сервісу, сезон пропозиції і ін. Споживач (покупець) товару - центральна фігура в маркетингу, оскільки саме від його вибору і рішення залежить, чи ...
